淘宝聊天工具有哪些（一般淘宝客服都用的软件）

• 淘宝经验

1、京东开始在谷歌销售商品 “谷东合作”目前处于测试阶段

京东与谷歌的合作开始落地。3月5日，有消息显示，京东开始通过谷歌的电子商务平台在美国市场销售一些商品。京东回应称，双方仅仅是早期测试，还没有正式对外开放。据了解，目前主要销售京东自有品牌joybuy下的键盘、耳机和厨房电器等500种商品，通过google express投放，未来还可能添加更多产品。joybuy是京东创办的跨境在线购物网站 。

2、微信支付测试“朋友会员”功能

近日，微信支付针对b端推出了“朋友会员”功能，商家开启这一功能后，店长可以加顾客为好友，给予顾客到店消费的折扣优惠。

同时，商家也可以利用朋友圈、微信群向老顾客发布近期优惠和新品动态，引导顾客多次复购。

3、福布斯2019全球亿万富豪榜：前20有马化腾没马云

纽约当地时间3月5日，福布斯发布第33期年度全球亿万富豪榜，列出了全球最富有的人士。2019年有2,153位身价达到10亿美元的亿万富豪上榜，低于2018年的2,208位。千亿美元级富豪杰夫·贝索斯蝉联榜首，身家净值增至1310亿美元，比尔·盖茨、沃伦·巴菲特位列2、3名。马化腾以388亿美元的身家跻身前20，马云则未出现在前20榜单中。

4、淘宝悄然上线“淘宝陪玩”业务

随着电竞产业链的成熟，陪玩将成为其生态中的重要一环，而随着陪玩平台的出现，则让这个已经存在多年的行业拥有了规范化的机会。

近日淘宝在其 app 中上线了陪玩分类，用户在搜索栏中搜索“陪玩”即可得到定向分类的结果，而据知情人士透露，淘宝后期还计划推出陪玩平台 app。从目前的搜索结果来看，绝大部分天猫店已提供陪玩/陪练服务超过半年，所以此次上线可以理解为是一种资源规范与整合的行为。

淘宝悄然上线淘宝陪玩业务、聊天宝（原子弹短信）团队解散

5、微信上线好物圈 做用户推荐商品的朋友圈

微信中原先的“我的购物单”被替换为“好物圈”，好友在微信小程序体系内的购买行为，可被推荐和查看。用户可以通过“好物圈”实现：1、查看在购物小程序中的订单和收藏。2、从订单中选择商品，并添加图片或文字进行推荐。3、查看并评论好友推荐的商品。此外，用户可通过点击商品的方式，进入商家小程序。用户也可以在“更多”-“授权管理”中关闭对某个小程序的授权。但用户触达入口较深，需要在“微信底部发现-小程序-搜索小程序”中方能抵达该功能。“好物圈”相当于专供用户推荐商品的“朋友圈”，以关系链连接的信任感，实现好物互推。

5、聊天宝（原子弹短信）团队解散，罗永浩一周前已退出股东行列

多位接近聊天宝（原名：子弹短信）及其内部人士证实，昨日（3月5日）下午，聊天宝团队宣布就地解散，原来大约两百人的团队，“只保留二三十人”，或将回流到锤子科技。一位锤子内部人士告诉36氪，“老罗（罗永浩）在解散前就离开了聊天宝，现在（两者）已经无关了。”一周前，据天眼查数据，罗永浩已经退出聊天宝股东行列。

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