亚马逊卖家客服在哪里（亚马逊卖家注册步骤）

2021年11月09日 15:07:47 • 淘宝经验

早上，饭都没吃呢，就开始干活了。

5:05 客服：感谢您与亚马逊销售合作伙伴支持联系。我是XX，很乐意为您提供帮助。

05:06客服：请给我几分钟，让我看一下。

5:07 我：我有欧洲5个国家（包括英国）的增值税号，但我无法注册亚马逊的免费增值税计算服务。请指教。谢谢你。

5:08客服：我先看一下，请耐心等待。

5:08 我：好的

5:10客服：我需要收集更多信息。我可能要花几分钟，但我仍然在这里。我每隔几分钟就会跟你联系一下，以便让您知道我还在。

5:11客服：请注意，卖家必须符合以下条件才能加入增值税计算服务：

5:11 PM客服：-如果是为了进行欧盟增值税，卖方应该拥有一个有效的欧盟内部增值税注册号，该编号在VIES（欧盟委员会的增值税信息交换系统）上有效。如果出于是英国增值税号的目的，卖方需拥有有效的英国增值税注册号，该编号在英国政府的“检查英国增值税号”服务上检测有效。卖方在其允许放置库存并要求进行增值税计算的地点进行了增值税登记；卖方在卖家中心的法定名称必须与税务机关的增值税登记号相关的法定名称一致；卖方必须选择英国或EU27国家之一作为其“增值税专用价格的默认国家/地区”，并且必须在所选国家/地区拥有政府验证的增值税登记号。

5:15客服：我们的聊天闲了3分钟。如果在2分钟内没收到任何回复，我需要关闭聊天。

5:17我：我在这里

5:17客服：您是否检查了我上面的消息？

5:17我：是的，我看了

5:18我：我已经将英国设置为增值税的默认国家了

5:19客服：请注意，您需要通过上述所有要求。增值税号上的法定名称应与您的卖方账户上的法定名称相符。

5:19我：我目前只在英国FBA，但我还有另外4个欧洲增值税号。

5:19客服：您还应该在VIES中验证增值税号。

5:19客服：在您尝试注册增值税计算服务时发生了什么？

5:20我：那怎么能有呢？

5:21客服：请注意，您需要联系税务顾问以协助您解决此问题。请问您之前尝试注册时发生了什么？

5:21我：它说我必须有一个有效的增值税号

5:21我：而我有

5:23客服：如果是这种情况，请尝试再次注册增值税计算服务，并选择将启用增值税计算服务的日期改成以后的。

5:23我：我可以将屏幕截图发给你吗，以方便你查看？

5:24我：我现在先试一下，看看会发生什么

5:24客服：好的。

5:24我：请先别离开，等待我的更新，谢谢

5:24客服：请在案例编号XX上附上截屏。

5:28我：哇，现在设置成功了。我对此还有另一个疑问。这些是仅用于生成英国的发票，还是适用于我所有具有有效增值税号的欧洲国家/地区？

5:29客服：适用于您拥有有效增值税号的国家/地区。

5:30我：您的意思是说，这适用于所有具有有效增值税号的国家，即使它们目前仅能提供FBM服务吗？

5:31客服：请稍等。

5:31我：感谢您的检查。

5:33 客服：谢谢您的耐心等待，我花了比预期更多的时间来了解这个事情，但是我想让您知道我还在继续了解这个问题，如果可以的话，我将每两分钟跟你沟通一下。

5:33我：当然可以，非常感谢

5:35客服：谢谢您的等待。为了获得适当的帮助，我需要将您的案件转发给正确的部门。他们会尽快通过电子邮件与您联系。您也可以在卖方中心的案例日志中参考此案例的进展情况。

5:37我：好，我会的。我还有另一个问题，您能为我提供帮助吗？

5:37客服：好的。

5:39我：在自动生成发票生效之前，我无法上传发票。它总是显示上传失败，上传的文档已损坏。您有什么建议吗？

5:40客服：我可以看到这是一个持续存在的问题。我会把这个问题也加上去，将由同一团队处理。

5:42我：听起来不错。所以，我只要在您提供的ID下创建一个案例，附上屏幕截图，然后坐下来等就可以了，对吗？

5:42客服：是的。

5:43我：太好了，谢谢你的帮助。我马上就这么做。

5:43客服：不客气。感谢您与亚马逊销售合作伙伴支持联系。请单击“ X”按钮关闭聊天窗口。祝你愉快。

5:44客服：您似乎不能关闭此聊天，所以我现在为您关闭了。再见。

5:44客服离开。

亚马逊卖家客服在哪里（亚马逊卖家注册步骤）

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