淘宝经营店铺常见规则处罚问题如下！

2019年12月18日 14:52:29 • 淘宝经验

作者：电商麒麟-圣杰

任何事情之所以难，是因为你没接触过，不懂得如何去入手，经营一家网店也是如此，要想做好，首先你要明白在淘宝店铺怎么做可以获取到平台最大的扶持，这一句话可以理解为，什么店铺在淘宝最受欢迎，我怎么去做这样的一家店。换句话说，就是行内人经常所讲到的了解淘宝平台，了解平台的游戏规则。这是我们要去做的第一步，针对这个，我挑重点以及你经营店铺中会遇到的常见规则处罚问题，常见规则如下：淘宝经营店铺常见规则处罚问题如下！

第一条、描述不当

描述不当指买家收到的商品或接受的服务，或经淘宝网抽检、排查到的商品或服务存在与卖家描述不相符，或卖家未对商品瑕疵等信息进行披露等情形。

【违规行为纠正】下架商品、删除商品

【违规类型】一般违规行为（A类）/严重违规行为（B类）

【违规扣分与违规处理措施】

（一）情节轻微的，第一次下架商品不扣分，第二次下架商品扣A类3分，第三次删除商品扣A类6分，第四次及以上删除商品每次扣A类12分；

（二）情节一般的，第一次下架商品扣A类3分，第二次删除商品扣A类6分，第三次删除商品扣A类12分，第四次及以上删除商品每次扣B类12分；

（三）情节严重的，删除商品，第一次扣A类12分，第二次及以上每次扣B类12分；

（四）情节特别严重的，每次扣B类48分。

淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、延长交易账期、限制解冻保证金、监管账户等措施。

第二条、虚假交易

虚假交易指会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式，获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。

【违规行为纠正】下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益

【违规类型】一般违规行为（A类）/严重违规行为（B类）

【违规扣分与违规处理措施】

（一）情节轻微的，每次扣A类2分；

（二）情节一般的，每次扣A类12分；

（三）情节严重的，每次扣A类48分；

（四）情节特别严重的，每次扣B类48分；

买家如协助卖家进行虚假交易的，淘宝网视情节严重程度可采取销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制买家行为等措施。

第三条、滥发信息

指会员未按《淘宝平台规则总则》及相关规则要求发布商品或信息，妨害买家权益或平台秩序的行为，包括广告信息、产品信息跟实际不符合、信息重复、产品信息跟商品要素不一致、行业敏感信息、产品属性跟产品品牌不一致、还有行业一些特殊的敏感词，比如说“祛斑”、“祛痣”。

【违规行为纠正】下架、删除商品或信息

【违规类型】一般违规行为（A类）

【违规扣分与违规处理措施】淘宝网视情节严重程度扣A类0.2至6分，同时采取下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、搜索降权商品、限制发布商品、监管账户等措施。

淘宝经营店铺常见规则处罚问题如下！

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