淘宝店不开了保证金能退吗?教你怎么退
有许多淘宝卖家在一开始淘宝经营的时候就交上了保证金,一方面是保证自己的店铺能够取得消费者的信任,另一方面也是为了自己的店铺能够得到淘宝的庇护。但是有一些淘宝卖家想要金盆洗手,这个时候就会考虑到一个问题,我们当初交纳的保证金到底能不能退呢?如果要退的话,我们该怎么退?我们下面就帮助大家解决这个问题。不知道怎么交保证金的可以看这篇文章
一、淘宝保证金能退吗?
其实我们在交纳保证金的时候,就应该被明确的告知了,淘宝的保证金当然是可以退还的。保证金只是为了在淘宝店铺的开店过程中保证,消费者的权益,如果说一旦这家店铺将要放弃经营的话,那么也就不会与消费者产生什么利益上的联系。这种情况下,淘宝也就不会再压着你的保证金,如果你选择退出,保证金当然会全额退还。但是我们需要注意的是,如果你决定不再继续开淘宝店了,这个保证金并不是淘宝主动退还的,而需要淘宝的卖家自行去申请,申请解冻之后,你就可以拿到退回的保证金了。
但是当你申请退还保证金的时候,一定要注意以下几点。第一,你在申请退还保证金的时候,店铺中的所有交易必须已经结束。如果说你的店铺中仍有交易,那么淘宝识别之后,这种情况下,保证金是无法退还的。第二就是你的店铺在推出的时候要没有,在任何纠纷之中,才可以进行。因为我们知道淘宝的保证金本身就是为了在解决纠纷的时候使用的,如果说你正在发生纠纷的时候选择退还保证金,那么对淘宝来说是非常不利的。当你解决了以上两种情况之后,你淘宝的保证金就可以退还了。
二、如何退还淘宝保证金?
有很多人以为淘宝保证金退还是一个非常麻烦的,但是其实事实并不是这个样子,我们来看一下它的步骤,其实非常简单。
1.第一步,搜索浏览器,登录淘宝网,进入卖家中心。在卖家中心找到客服服务,找到客户服务一栏下方消费者保障服务,点击。
2.进入之后会看到保证金模块,在保证金模块中会出现解冻保证金,右侧有解冻按钮,点击接通按钮申请解冻。
3.如果说你符合我们在一中所说的申请条件,那么会直接弹出对话框,会出现您的什么什么产品,确定需要解冻么?如果你想退还保证金,直接点击确认按钮。另外如果说你不符合我们退还保证金的要求,那么要,退出系统,把自己店铺中未完成的交易、或者是未处理好的事务,结束之后再进行退款。
4.由于保证金的支付是从支付宝中进行的,所以申请成功之后,保证金会直接退还给支付宝。淘宝卖家在自己的支付宝中进行查看就可以了,如果需要转账,则可以在钱到账后直接提现到银行卡。
以上四步就是我们保证金退还的全部过程,同时各位需要退还保证金的卖家请注意,他把人家退还是没有特定的时间,要根据淘宝自身的处理情况来进行区别,所以有的退款时间短的会在一周之内完成,但是经过几个月才能够完成保证金,退款的情况也有出现,各位想要退还保证金的,卖家需要,对这方面也有所了解。以上就是我们今天讲的有关保证金退还的全部过程。