2020年淘宝兼职客服招聘公告（618年中大促商家招兼职客服现场情形）

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新冠肺炎疫情的暴发，在线购物、直播带货成为不少行业最后的“救命稻草”。年中大促618临近，不少电商品牌开始投入到大促准备中，兼职招聘已经启动。5月7日，一家老牌电商代运营公司开始第一场兼职客服招聘，要求年纪在18岁到35岁。当天招聘200名兼职客服，据招聘方粗略统计，分批次来应聘的人员大约在1000人左右。当天中午12点左右，由一家劳务公司组织的应聘人员在9号线丰台科技园地铁站集合，领队给大家讲解面试技巧。

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由于还没有到面试时间，应聘人员都在招聘方在办公区楼下设置的“面试集合点”旁边等候。这其中有还未开学的大学生，有尝试找工作的全职妈妈，有刚失业的厨师，也有坐两个小时车来应聘的年轻情侣。

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招聘方要求来应聘的人员要扫描二维码进行签到，除了提供姓名、身份证号等基本信息外，还要选择报名渠道。招聘方工作人员解释，“渠道”其实是相关劳务公司的名称，应聘者要准确选择，因为工资是由所属劳务公司发放，避免结算时出现错误。

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每个应聘人员都需要做上机打字测试，每分钟不能低于50个字，正确率不能低于95%。由于电脑有限，每台电脑后都排队等候多位应聘者，招聘人员会督促打字一遍没有合格的应聘者离开，并表示，这个打字标准已经很低，手速慢不能满足工作需要。合格的应聘者，招聘方会在他们的身份证复印件上注明成绩。

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合格者被引导进行指纹录入，记者看到工作人员操作贴着“兼职人员”字样的打卡机，应聘者依次录入指纹，用作日后上班的出勤记录。

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应聘的最后一个环节是面试，应聘者需要做自我介绍并回答一些简单的问题。期间，不停有工作人员维持秩序，一再提醒“尽快面试，不要造成人员聚集。

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