开网店信誉度有什么用，信誉度低怎么解决
以前在淘宝上流传一句话：一钻在手，财富尽有。从这句话中我们也能够看出来，淘宝信誉有多大的作用。店铺的信誉度是所有卖家都必须努力去做的，信誉度越高的店铺越容易被消费者接受，那么你知道信誉度它的具体作用是什么吗？如果网络店铺出现信誉低的情况又该怎么解决呢？以下我们就这两个问题，给大家做出解答。
一、信誉度的作用
信誉度可以说是一个店铺的立身之本，如果说在产品质量，价格等等这些方面同等的条件下，顾客在两个店铺之间进行选择，那买家选择的肯定是两个店铺之中，信誉度高的那一个店铺。由此我们可以知道，没有信誉的店铺是没有竞争力的，下面我们就来看看信誉度的具体作用。
首先你的店铺，信誉度越高的时候，就如我们，刚才所说，你吸引的买家就越多、成交量自然就越高。其次当你的店铺信誉度高的时候，在淘宝默认排名的时候，就会把你的店铺排在前面的位置。第三，你店铺的信誉度越高，你店铺中的产品在淘宝中的默认排名也会越高。最后，良好的信誉度也可以帮你获得更多的橱窗推广位。以上这四个作用，就是信誉度能够给我们带来的好处。
二、如何提高信誉度？
1.良好的客服
想要提高信誉度，五星好评是一个非常有利的方面。我们可以以良好的客服服务姿态，在顾客接触我们的时候就给他们发送一些能够让顾客满意的套话，这个在百度上都可以找到。另外在顾客咨询的过程中，我们要积极全面的回答顾客提出的问题。当顾客表现出不满意的时候，我们售后方面就一定要做的更加诚恳。以真诚的服务态度去博得买家的满意，从而让买家对我们的评论都成为五星好评，这样日积月累之后，我们店铺的信誉度就会不断提升。
2.物流
我们也经常提到物流问题，有时候买家虽然对我们的货物感到满意，但是一个不顺畅的物流也会让他们给我们差评，甚至说物流导致的差评比产品导致的差评更多。所以在物流的选择方面，一定要选择快速高效的物流，并且选择有责任心的快递员，这样买家能够顺利的收到我们的物品，这种情况下，买家给我们好评的可能性就大一些，随之我们店铺的信誉度也会提高。
3.宣传方面
首先可以采用淘宝客推广，这种推广方式能够帮助我们促成更多的销量，并且前期的广告是不收取费用的，而是是在交易完成之后收取佣金。其次呢，我们也要做好关键词的优化，把关键词优化成符合大众消费者心理的词语，比如说连衣裙还是裙子，这些事哪一个更符合买家的心理预期。最后可以把店铺介绍写的与我们的店铺相匹配，尽量做到真实诚恳，这样顾客来购买你产品的时候，自然也就对你的店铺形成信任感了。
以上就给大家分析了开网店的信用度到底有什么作用？以及网店信誉度低的卖家应该从哪些方面提高自己店铺的信誉度？希望能够帮助大家把店铺开的越来越好！
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