2020年淘宝清仓特卖(小白必知6步清仓活动流程)

相信很多淘宝商家都做过清仓活动,关于清仓的话,就跟店铺大甩卖一样,尤其是到了换季的时候,很多商家都开始搞清仓或,处理那些积压的商品?那清仓活动怎么做可以给店铺带来销量呢,下面就一起来看看做清仓活动的一些技巧。

b741908313bb4e61ae069e89ace8008b?from=pc

一、清仓选款:

清仓活动有不同的玩法,常见的是全场清仓或者局部清仓,那是不是所有的宝贝都适合做清仓促销呢?其实不管是全场清仓还是单品清仓,都要选取好一款产品作为清仓主打产品。

通常情况下,以下宝贝常常作为清仓主打:

1、滞销宝贝:因供应链把控不足、销售不佳而导致的积压产品,可通过清仓来进行资金周转;

2、过季宝贝:季节性比较强的行业,比如服装等,可在换季之前通过清仓来提高店铺流量,并且借机推出新款;

3、销量比较好的当季宝贝:以清仓作为促销噱头,吸引新客户,回馈老客户;

4、销量一般,但是收藏比较好的宝贝,可以清仓作为引爆点,刺激还在持观望态度的买家尽快下单,从而实现转化。

二、清仓定价:

消费者对于清仓宝贝的价格还是比较敏感的,一款打着“清仓”招牌的宝贝如果定价高于同行类似宝贝的话,不但会留不住买家,还会让买家觉得你没有诚意,如何对清仓的宝贝定价?主要还是看你发起活动的目的是什么?

1、为了清仓而清仓,当务之急就是处理积压库存,可取同行类似商品的最低价,打出“全网最低”的口号,但是要注意用好关联营销,有效提高客单价;

2、为了营销而清仓,清仓款建议取成本价,甚至低于成本价,然后通过关联销售,引导买家关注店铺主打款,店铺其它的商品还可以通过买A送清仓款,满X元送清仓款,比如加一元送清仓款等活动形式,在实现清仓的同时,有效提高店铺的转化率和客单价。

3、其他:店铺发起清仓活动的时候,非清仓款的定价不要随意调整,店铺内宝贝最好能有三个层次,也即是旗舰款、利润款、活动课(清仓款),旗舰款定价可以稍高,用来彰显其定位——要知道,我们也是有品质的店铺,利润款定价中档——用语搭配提高客单价和利润,而活动款则尽量少赚一些都没啥所谓。

三、清仓活动流程

当确定了清仓款和定价之后,就可以开始着手策划活动了,其实,不管是清仓还是大促,都脱离不了电商活动的范畴,店铺该做的其实都差不多,主要的流程主要包括如下:

a、确定主题:全网都在搞清仓促销,你能不能给一个让人印象深刻的促销活动主题呢?

b、确定渠道:是通过天台呢特价等官方活动发起促销,还是通过店内活动自主推广呢?前者的效果可观,但是可控性比较弱,而后者则需要投入更多的精力才行,但是可控性比较强。

c、准备好素材:根据主题,着手美工设计、店铺装修、详情页更新等,必要的时候,还要准备直通车、钻展等推广的素材,另外,短信内容、EDM模板、客服排班以及快递公司也要实现沟通确认好。

d、互动预热:在店铺的导航条、首页等显著的位置引流,让进店的客户能够第一时间知道店内有清仓活动,短信邮件通知老客户,告知其店铺的清仓活动,利用软文、论坛、微淘等的渠道来做好活动的预告和推广。预热时间要注意好,时间太长容易让买家遗忘,太短又难以提升效果,一般在活动开始前2-3天开始预热即可。

e、活动期间:要统一客服话术,强调清仓特惠力度和紧迫感,监控流量,比如自主渠道的流量不足,可考虑加大直通车或者钻展等的付费流量的投入,及时对接物流公司,尽量在24小时内发货。

f、做好售后:因为清仓活动带来的订单比较多,就可能会超出卖家的发货能力,这样就要给买家一个合理的解释;发货之后还要及时跟踪订单的物流信息,这样才能维持好店铺的DSR评分不会下降,店铺得到长久的发展。要及时了解客户的问题,核算促销成本,总结和归纳。

四、活动总结:

1、清仓款最好是选择大众款、好出量;

2、定价不要一味的追求高利润,比较是清仓,少亏本就很不错了,当然更要做好搭配销售等,尽可能提高客单价,扩大利润空间。

3、多多报名淘宝官方活动,并且要坚持,不要一次两次没通过就放弃了;

4、要注意DSR,被清仓款吸引来的客户可能都是对价格比较敏感的客户,对宝贝的要求会更高,所以在活动前要确保详情页不言过其实,活动的时候要注重客服质量和物流,以免活动之后DSR值全线飘绿,这对店铺影响可是大大的不好。

以上就是关于淘宝店铺清仓活动的相关技巧,当然清仓活动一定要把握好节奏,千万不要过犹不及,这样才能达到清仓活动的目的与效果。

发表评论

登录后才能评论