以下商品发布正确是什么（2020年淘宝开店考试答案）

01、《淘宝价格发布规范》的原价指的是什么？

原价并不等同于展示在商品页面的一口价，原价是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交，有交易票据的最低交易价格；如果前七日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。

02、商品发布页面设置的秒杀商品，订单会不会计入销量？

商品编辑中勾选“”秒杀“”是一种限购和无法加入购物车的方式，订单是否计入销量还是根据是否涉及低价规则、部分活动，购买渠道等因素来决定是否计入销量。

03、商品可以修改品牌吗？会有什么影响

天猫不支持换宝贝，请在发布时填写正确的商品信息，如本身商品信息填写有误可以更改。

温馨提示：如果是已经发布成功的商品，因品牌是商品的关键属性，请不要随意更换品牌，有换宝贝违规风险

04、商品中哪些词算是极限词不能使用？

商品标题、SKU、主图、副标题、详情页中确认需管控的词如下：

销量第一、销量最高、服务最好、质量最优、秒杀全网、全网第一、全网最优、质量最好、全网底价、类目底价、同行底价、顶级、价格最低、口碑最好、最便宜、服务第一、效果最好、第一品牌、驰名商标、淘宝价格最低、最便宜、淘宝最强、淘宝最新、淘宝最大、淘宝品质最好、淘宝最便宜、淘宝冠军、淘宝最高、淘宝抄底、淘宝第1、冠军、淘宝最正宗、淘宝最新鲜、淘宝最极致、淘宝质量最好、淘宝第一、国际最热销、国际最强、国际规模最大、国际服务第一、顶级品牌、顶级广告支持、CCTV最佳雇主、韩国最热卖、韩国销量第一、质量第一、欧美最热卖、欧美销量第一、世界最低价、行业最热卖、行业销量第一、行业最低价、品质最好、品质最牛、品质最优、品质最强、同行人气第一、同行销量第一、口碑最好、口碑第一、口碑顶级、秒杀全网、全网价格最低、全网最强、全网最新、全网最大、全网品质最好、全网最便宜、全网冠军、全网最高、全网首家、全网抄底、全网最实惠、全网最专业、全网最优、全网最时尚、全网最受欢迎、全网第1、全网最火、全网最安全、全网之冠、全网之王、全网最正宗、全网最新鲜、全网最极致、全网质量最好、全网第一、全球最热销、全球最强、全球规模最大、全球服务第一、国内最热销、国内最强、国内规模最大、国内服务第一、世界最热销、世界第一、世界最强、世界规模最大、世界服务第一、第一品牌、顶尖品牌、亚洲销量冠军、全网销量冠军、全网销量第一、全网最低价、全网最热卖、全网销量最高、全球第一、亚洲第一、欧美第一、同行人气第一、同行销量第一、全网人气第一、同行第一、同行最好、领导品牌、顶尖技术

可以写但是需要凭证证明：首个、首家、金牌、独家、全球首发、全网首发、领先、最先、著名商标，不建议使用优秀、掌门人、超赚、巨星、奢侈、高档

除列出的极限词不能使用外，虽然天猫暂未主动管控，但不能排查后续增加管控导致商品处罚风险，并且汉语在不同语境中词义的多样性，禁用语本身无法穷尽，所以请商家一定要结合商品的实际情况如实描述宣传，例如品牌是：完美，那么描述中写完美品牌是可以的，但若无对应凭证证明（比如国家给您颁布的证书等），请不要使用相应词语或联系当地工商部门确认是否会被投诉。

05、商品设置了拍下减库存，为什么买家拍下后库存没有减少？

平台启用的保护库存方式每小时检测涉及不当占用库存的订单，一旦发现就会启用保护，只有当消费者对订单付款时库存才会真正扣减库存；此保护措施的会帮商家排除不当库存占用的订单影响，对于您的商品库存会有保护作用，同时避免超卖风险

温馨提示：

1.库存保护不需要用户开启，平台会基于大数据和概率学进行主动排查，从订单上是看不到的

2.订单拍下购买量较大或商品sku剩余库存数较少时根据一定算法触发库存保护

3.消费者若不进行付款，则库存不会进行扣除，商品前台和商家出售中的宝贝库存数不会减少，订单超时仍为72小时自动关单

06、商品SKU区间价怎么设置？

商品区间价格取决于商品是否有SKU属性，若类目存在发布多个SKU，则可以针对不同的sku设置不同价格，就属于商品区间价格了

没有SKU销售属性如图：

「天猫问答」“商品发布规则”常见问题汇总（一）

有SKU销售属性：

「天猫问答」“商品发布规则”常见问题汇总（一）

07、天猫商品主图可以加水印吗？

天猫的商品主图是需要按照行业标准进行上传，主图不得拼接，不得出现水印，不得包含促销、夸大描述等文字说明；

温馨提示：

1.不同类目的要求不同，请选择商品所对应的类别查看明细

2.若没有对应行业规范，可以根据天猫malllist主图的规范要求设置

08、天猫商品删除后能申请恢复吗？

天猫商品被商家主动删除后有一次恢复的机会。

温馨提示：

1. 对于商家自己删除的商品，允许恢复。

2. 删除超过7天的商品无法恢复。

3. 一个商品ID只能恢复一次。

4. 商家主帐号可操作恢复动作，子账号没有操作入口。

5. 商品恢复后为下架状态，所有销量、评价、标签不丢失。

操作入口：

可以通过【卖家中心】-【出售中的宝贝】-【商品回收站】找到删除的宝贝，点击“恢复到仓库”

「天猫问答」“商品发布规则”常见问题汇总（一）

09、天猫有没有商品信息批量导出的功能？

可以使用天猫淘宝助理操作批量导出商品，导出步骤如下：

一、导出CSV文件

1、淘宝助理导出CSV支持3种快捷的方式：导出勾选宝贝、导出本分组宝贝、导出所有宝贝；（以导出勾选宝贝为例）

「天猫问答」“商品发布规则”常见问题汇总（一）

2、勾选需要导出的宝贝，然后点击“导出CSV”按钮，选择“导出勾选宝贝”

「天猫问答」“商品发布规则”常见问题汇总（一）

3、选择导出的目录，然后填写对应的文件名称，点击“保存“按钮

「天猫问答」“商品发布规则”常见问题汇总（一）

4、保存成功后会生成一个.csv文件和一个同名的文件夹。（比如文件名为“自定义文件名字.CSV”，那么会在相同的目录下会有一个同名的“自定义文件名字”文件夹,此文件夹是保存CSV文件中的图片信息等）

「天猫问答」“商品发布规则”常见问题汇总（一）

二、导入CSV文件

1、选择导入助理中的分类（以本地库存宝贝-所有宝贝为例），点击“导入CSV“按钮

「天猫问答」“商品发布规则”常见问题汇总（一）

2、选择需要导入的CSV文件，确保同一路径下有同名的文件夹，不然部分数据会丢失，然后点击打开

「天猫问答」“商品发布规则”常见问题汇总（一）

3、宝贝就导入成功了，非常方便

10、如何设置不同宝贝不同的退货地址？

进入【卖家中心】-【出售中的宝贝】，勾选您要设置退货地址的宝贝，再通过功能区【更多】-【设置退货地址】再选择退货模板即可；

「天猫问答」“商品发布规则”常见问题汇总（一）

温馨提示：退货地址模板通过【卖家中心】-【退款售后管理】-【管理地址模板】中设置

「天猫问答」“商品发布规则”常见问题汇总（一）

温馨提示：

天猫国际的商家后台没有编辑退货地址的入口

11、能发布未经授权的品牌产品吗？

不能发布未经授权的品牌产品，天猫商品都必须经过品牌授权

温馨提示：

相同一个法人、分公司、子公司也不能发布，天猫店铺只能发布招商已授权的品牌商品。

12、提示：已发布过同类宝贝，不允许重复发布，怎么办？

天猫店铺要求每个相同关键属性的商品在店铺中只能出现一件，不得多次发布或变相重复发布。

例如下图类目报错截图中：该类目下，类目、品牌、型号是关键属性，故相同类目+相同品牌+相同型号的商品，一家天猫店只能发布一个。

提示文案：

「天猫问答」“商品发布规则”常见问题汇总（一）

温馨提示：

1.不同类目的关键属性不同，请检查提示重复的2款宝贝是否相同，若不相同请将2款宝贝修改成不同的关键属性即可都发布。校验逻辑是：只要关键属性两个宝贝不相同，就可以发布上去（如下图：类目或品牌或者系列中填写的内容不一样就可以发布）

「天猫问答」“商品发布规则”常见问题汇总（一）

2.若2款商品关键属性相同，则须要发布在一款宝贝链接中，若该类目是没有SKU销售属性选择（例如：颜色、尺寸），可以通过属性值反馈入口向对应行业小二反馈该类目属性值添加需求，等待5个工作日行业评估审核，若行业评估添加后该类目所有商家都可以添加SKU3.只操作“下架”的商品是不可以的，必须删除宝贝后才可以再重新发布，已下架的商品请到“仓库中的商品”及“已售空的商品”中查找

「天猫问答」“商品发布规则”常见问题汇总（一）

以下商品发布正确是什么（2020年淘宝开店考试答案）

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