手机淘宝怎么退保证金（淘宝保证金退回详细步骤）

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在天猫开过店的人都知道，入驻天猫的时候就要缴纳一部分的保证金和一部分的软件服务费，所以这些费用不像开淘宝店那样便宜。软件服务费的计算是根据当年入驻月份到当年结束的12月时间开始计算，无论从开店本身还是店铺的经营过程当中，都会产生相关的费用。保证金一般多数分为5万，10万，15万，根据入驻的类目和类型不同决定保证金的金额。下面举例特殊类目说明：

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网店转让

特殊类目说明：

1. 卖场型旗舰店，保证金为15万元；

2. 经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品（如水果、进口商品等）的专营店，保证金为15万元；

3. 天猫经营大类”图书音像”，保证金收取方式：旗舰店、专卖店 5万元，专营店10万元；

4. 天猫经营大类”服务大类”及”电子票务凭证”，保证金1万元；

5. “医疗及健康服务” 下的“医疗服务”二级类目店铺保证金为人民币30万元；

软件年服务费就没有这个那么复杂，软件服务费只分为3万和6万，根据不同类目决定。软件服务费的收费如下：

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这些缴纳的资金，那么怎么退？尤其是如果店铺是转让买来的又退给谁？

对于天猫店铺来说，转让是以公司的形式转让，开店也是根据公司的形式开店，开店用的支付宝是企业支付宝，所以店铺自己的退还都会退还到企业支付宝，主要还是看公司是谁的，并不是看店铺是不是转让买来的。

店铺保证金退还也是需要条件

下面举例一部分要求

1、没有强制保证金类目商品正常在架销售（如有手机类目商品在架销售，则不能将保证金解冻到10000元以下，需下架商品后再进行解冻）备注：保证金需缴纳额度要求，点此查看

2、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内（交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻）

3、没有正在处理中的投诉/售后记录（需要完结售后维权、投诉后再申请解冻）

4、无延长/限制保证金解冻的处罚，或处罚已申诉撤销，或有延长保证金解冻的处罚但已达到处罚延长解冻保证金的时间。

满足以上条件才能释放保证金，保证金解冻后，钱款会由”不可用余额”变成”可用余额”，这时可以随意支配，也可以操作提现。

或者商家在申请退出天猫商城时，或者设备天猫商城进行清退，需要将所有的环节进行完成以后的30~40天，天猫保证金会自动解冻到店铺支付宝账户。

假设商家如果在经营过程当中保证金受到了相应的处罚，作为违约金来进行使用，而且到申请退出时保证金的余额已经用完。那么商家在申请退出天猫商城或者是被天猫商城清退时，不会有任何保证金进行退还。

软件服务年费的退还也是在申请退出天猫后进行退还。

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