淘宝拍卖手表靠谱吗（免费教你认清拍卖规则避免入坑）

2020年11月12日 13:19:59 • 淘宝经验

福建厦门市民林先生于8月18日晚上，打开淘宝直播平台，看到一位商家正在进行带货直播。就在林先生观看的过程中，直播视频里的主播上架了一款价值1300多元的西铁城手表，而显示价格只要1块钱。林先生当即付款成功，可是商家却不发货了。

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【林先生1元的手表订单】

消费者：1元买下，还说我“幸运”

林先生告诉福建新闻广播“新闻三剑客”，他是在淘宝“海淘”里看的直播视频，商家自称是美国代购。当他看到这块手表售价1元时就付了款，没想到还真的下单成功了。

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【林先生买的手表原价1347元】

付款后，这位代购商家还向林先生发送了付款截图，确认了链接，介绍了物流规则等等。同时还向林先生做出“亲，您幸运了”这样的对话表述。

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【商家发来链接与截图，进行二次确认】

1块钱就买下一千多元的名牌手表，林先生也比较激动，而商家在聊天中还表示：“我们都是诚实的年轻人，不会骗人。”

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【商家还说林先生“您幸运了”】

然而林先生的“幸运”并未维持太久，没过一会，淘宝商家就又给林先生发来消息，竟然是让他“退款”，理由是“价格标错了”。商家称，是他们还没有改价的情况下林先生就拍下了商品。随后林先生再次查询发现，该款手表链接已经被商家下架。

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【商家要求林先生退款，称“价格错了”】

林先生自然是不同意退款，第二天商家还通过电话联系上他，依然是希望林先生申请退款，取消交易，林先生同样没有退款。按照他的理解，这是一笔合法的交易，并且自己付款成功后还和商家进行了二次确认，当时商家截图中也显示有1元价格，商家并未立即提出异议，反而是过了一会才说“标错了价格”。

从8月18日林先生付款1元后，这块手表始终都未发货，目前林先生的诉求就是希望商家做到诚实守信，正常为他发货。

商家：价格我认，但美国断货了

8月24日上午，“新闻三剑客”联系上林先生购买手表的淘宝店铺工作人员。对方并未过多介绍当晚是如何上架的这块手表，而是称现在他们承认“1元”这个价格，但是由于美国市场断货，他们无法代购。要么林先生申请1元退款；要么就等下去，他们什么时候在美国买到了，什么时候再发货。

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【林先生买下的手表一直处于“待发货”状态】

这位工作人员也否认了林先生参与的是“秒杀”活动，而是称自己店铺从事的是“代购”服务，他们在直播间所挂的商品链接属于“非现货属性”，也就是说，消费者先付款，然后他们再去美国市场购买商品。现在林先生的这款手表在美国缺货，他们买不到，自然也就无法为林先生发货，这与是否是“1元”的价格无关。

商家进一步解释说，平常也会出现客户付款后因断货而无法在海外购买的问题，他们的处理方式均是联系客户进行退款。

淘宝：代购商品消费者也可获赔偿

24日下午，“新闻三剑客”咨询了淘宝客服关于海外代购商家的发货规则。客服表示，海外代购的商家如果超过双方约定时间还未发货，消费者可以向淘宝平台进行投诉，经淘宝判定投诉成功后，会向消费者支付商品实际成交金额的10%（最低5元，最高100元）的赔偿。林先生的交易金额为1元，退款后他将再得到5元的赔偿。

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【淘宝关于卖家不发货的条约】

如果双方未约定发货时间，那么则以商家页面标注的发货时间为准，商家违约后赔偿金将转入消费者支付宝账户。淘宝客服也坦言，他们无法强制要求商家发货，出现争议后只能按照淘宝规则去处理纠纷。