淘宝内部员工通道购物（内部员工的运营分享）

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2017年6月27日，由阿里巴巴公司的日用百货运营团队组织的，实力商家线下培训，在深圳圆满举行。

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下面是参与者的会后感悟，都是干货总结，教你如何做电商

我们公司开通诚信通已经四年了，现在是4A级，去年我们加入了实力商家。作为一个家居用品日用百货类的商家，我们公司对于阿里巴巴组织的线下培训，都是非常积极的，因为这里确实能学习到很多东西。尤其是这一次，我们作为山东的公司，需要跑很远的路去到深圳，但是我去的值得，学习到了很多东西。

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通过这次学习，我总结到三点：

1.作为电商，产品的图片和宝贝详情是直接与客户联系起来的，我们要花费更多的精力放在产品的详细展现；

2.服务，商家之间的竞争，绝对不仅仅是价格的竞争，客服作为店铺的门面，直接影响到客户体验度，直接影响到销量，即使是再小的公司，对于客服的培训也应该有条理，必须要的。

3.注重内容营销，阿里公司正在由简单的商品交易，开始注重内容营销，我们要充分利用我们手里的工具，尽最大可能的做好内容营销

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4.网销宝要利用起来，阿里作为我们的交易平台,对于网销宝的重视，显而易见，我的感受就是：平台重视什么，我们就重视什么，只有紧跟着平台的行走方向，我们商家才能从同行竞争者中脱颖而出。下面是我听课完成之后，理出来的关于如何利用好网销宝的思路图，分享出来，与大家共同进步。

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