京东价格战分析（解析京东价格战经典案例）

今天，苏宁与京东几乎同时祭出自己的“618”活动规则，结果来看，阿里系的苏宁与腾讯系的京东，刚一交火立即近身肉搏了。

首先挑起战火的是苏宁易购集团副总裁顾伟。

在苏宁618云发布现场，顾伟发表了一段极具攻击性的讲话：“在百亿补贴的赛道上，我们希望更真诚一点，套路少一点，击穿所谓的超级百亿补贴，欢迎友商来比价。”顾伟表示，“先比价再下单，直降到底，买贵就赔。”

顾伟的这句话，显然是在指京东承诺不靠谱。

据今年“京东618”，被京东定义为“后疫情时代的首个全民购物节和史上最有意义的一次”。京东之前就曾表示，今年京东618无论是优惠力度、消费者购物体验、新品的发布数量还是品牌销量增长层面都将是空前的。

喊出“空前优惠力度”的京东今天宣布，今年的京东618将推出超级百亿补贴、千亿优惠和百亿消费券，打造史上优惠力度最大，购物体验最佳，品牌、商家增长最强和新品发布最多的一次京东618。

百亿补贴确实是一个吸引人的噱头，但更生猛的是京东对消费者一个承诺：今年京东618期间，购买家电、电脑数码产品可以享受30天价保的政策，30天内发现买贵了可申请退还差价。

这个“美好”的承诺显然是有漏洞的，苏宁易购集团副总裁顾伟果断地抓住了这一点。

针对京东的承诺，顾伟在苏宁618云发布现场承诺：在618期间，苏宁将启动“J-10%”省钱计划，针对家电、手机、电脑、超市等品类，比京东百亿补贴商品到手价，至少低10%。

这似乎将京东逼到了墙脚。根据双方公布的规则，如果同一款产品，苏宁比京东价格低10%，那么，在京东购买该商品的消费者，就可以要求京东退还商品的差价。

事实上，苏宁也把自己绑在了这辆价格战车上。理论上，如果消费在京东与苏宁同时买某一款产品，购买后，消费者可以倒逼京东与苏宁同时不断降价或退还差价。

当然，这只是理论上的可能。那么，双方的承诺还有价值吗？深圳双子律师事务所许金周律师告诉《炣燃科技》，京东与苏宁的公开承诺是具有法律效力的。

许金周表示，也就是说，如果消费者在两家平台购买的产品，确实不如平台所承诺，可以申请退赔，若商家拒不履行承诺也可以向消协或法院起诉。