淘宝宝贝被投诉侵权被删除了怎么办?上架要点解析
大家好,我是瑜老大。淘宝平台如果接到宝贝的投诉,进行一定的核实就会直接进行处罚,有时会直接删除宝贝的链接,面对这样的情况卖家就会感到很苦恼,特别是自己运营了很久的商品,遇到这种情况卖家应该如何处理呢?卖家可以根据自己的情况来选择是否重新上架商品,接下来我就来分享重新上架的三个步骤。
一、淘宝卖家因宝贝侵权被淘宝小二直接删除,卖家可以视情况决定是否重新上架。
1、如果卖家被删除链接的商品是季节性较强,并且很快就过季了,卖家就没有重新上架的必要了。比如卖家被删除的宝贝是电风扇,而且很快就进入秋季了,那么卖家就不用考虑重新上架了,把精力放在更适合当季的商品上。
2、如果被删除的宝贝有很好的买家基础,也有不错的评价,那么卖家则应该保留,重新整改上架。上架之后卖家再给宝贝补一下销量,重新把宝贝做起来。
3、如果被删除宝贝是最近推出的新品,建议卖家重新整改上架,因为新品有更大的价值,由于被投诉,新品的数据也受到了一定的影响,可以考虑重新上架,考察销量、流量和好评等数据。
根据情况来决定是否将删除宝贝重新上架,可以说是相当重要的一步,没有必要重新上架的宝贝,卖家也就不用花费时间在其上面。如果有必要重新上架的宝贝,卖家就可以了解如何去重新上架。
二、当卖家视情况决定要重新上架宝贝,那具体的上架步骤就分为以下三步。
1、被投诉侵权遭删除的宝贝一般删除之后就被放到了仓库里的宝贝页面中,卖家若是要查看重新上架该宝贝,则应该进入卖家中心-体检中心-违规处理-待处理违规页面中即可看到被删除的这款宝贝。
2、当卖家要重新上架宝贝,则要点击编辑商品-商品发布页面,编辑违规宝贝的相关信息,比如标题、宝贝描述、类目、属性等等。
3、最后卖家决定是要立即上架,还是要定时上架,都可以根据卖家自身需求去安排。只要把上架时间安排好了,再点击提交宝贝信息即可。
最后,侵权投诉问题处理方案推荐
推荐瑜老大,专业处理淘宝商家/天猫商家各种投诉侵权问题,包通过,通过后再付款,不成功不收费。
需要请加微:yulaoda1618。或直接扫描下方二维码加他微信。