淘宝被投诉商标侵权成立后能撤销吗?规避处罚技巧分享
大家好,我是瑜老大。淘宝平台近年来越来越注重知识产权的保护,对于认定卖家商标侵权后对卖家的处罚也越来越严厉,不少卖家也因在店铺名称或产品标题使用了品牌名称而被投诉侵权,对于这种情况卖家被投诉商标侵权后能撤销吗?有没有可以规避处罚的技巧?具体情况,我们深入了解一下吧。
一、淘宝卖家被投诉商标侵权,不管是出于什么原因,被投诉成立后卖家可以再次联系投诉方撤销投诉。
当淘宝卖家被投诉商标侵权,平台会直接根据相关情节对商家进行处罚,但卖家这时候还是可以想办法让投诉方撤销投诉的,只要投诉方撤销了,卖家的处罚就会自动撤销。
二、淘宝卖家被投诉商标侵权,在投诉成立之前,卖家应该掌握免于淘宝处罚的技巧,来避免淘宝处罚。
1、淘宝卖家被投诉商标侵权可以及时与投诉方联系,并让对方撤销投诉。
淘宝卖家要想撤销处罚,必须要及时和投诉方联系,了解具体情况。在找出自身问题的同时,满足投诉方的要求,无论是经济方面的补偿还是让步一定利益,卖家都要尽量满足,促使双方达成和解,并撤销投诉,这样才能够让店铺免于淘宝平台处罚。
2、淘宝卖家被投诉商标侵权可以及时申诉。
如果卖家是属于有正规进货凭证,以及品牌授权证明的情况下,建议卖家直接走申诉流程。平台对卖家上传的凭证进行核实后,就会撤销相应的处罚。申诉步骤如下:用相关凭证进行卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面中,找到被投诉商品,点击查看/申诉即可。
3、淘宝卖家被投诉商标侵权,卖家也可选择代处理团队协助。
当然淘宝卖家想要申诉或者与投诉方协商,在无把握的情况下,可以选择找代处理团队(瑜老大)协助,以通过后再付款方式,帮助卖家完成申诉,或者与投诉方协商都可。最后卖家就能够免于淘宝平台处罚。
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