淘宝卖的衣服上的蝴蝶结印花图案被投诉侵权怎么办？解决方法分析

2021年08月07日 17:54:57 • 瑜老大申诉

大家好，我是瑜老大。蝴蝶结印花图案我们在生活中非常常见，它广泛运用在服装、布包和床品等物品的装饰，不少卖家也进货时也没有多想，直接上架了有蝴蝶结印花图案的商品，但有的卖家却因为淘宝卖的衣服上有蝴蝶结印花图案而被投诉侵权，这到底是怎么回事？作为卖家应该如何应对呢？接下来我就给大家详细介绍一些解决办法。

淘宝卖家在售卖衣服时，因衣服上的蝴蝶结印花图案被投诉侵权，卖家处理此等侵权问题，可以从3大技巧入手。

技巧一：卖家处理蝴蝶结印花图案侵权问题，可以先了解违规详情，并与对方提供的蝴蝶结印花图案进行对比。

首先要找到自己被投诉的图片有哪些，投诉的详情是怎么样的，查找投诉详情的步骤如下：直接进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面中，查看被投诉的商品详情。将投诉方提供的蝴蝶结印花图案，与卖家衣服上带有的蝴蝶结印花图案进行对比。若能找出不相似的地方，则可以将这对比图片及说明作为申诉的一个重要凭证。

技巧二：卖家处理蝴蝶结印花图案侵权问题，查看对方是否申请了专利著作权等相关权利保护。

卖家首先要确定对方是不是真的有专利权，如果对方确实有相关的专利证明，卖家只能自认倒霉，及时下架商品，停止侵权行为。如果对方没有确凿的证据证明有蝴蝶结图案的专利权，卖家的行为不构成侵权，毕竟蝴蝶结图案的使用也是非常广泛的。这时候，卖家就可以考虑进行申诉。卖家可以搜集申诉凭证，再进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面中，找到被投诉商品，提交申诉凭证即可。

技巧三：卖家处理蝴蝶结印花图案侵权问题，卖家也可找专业人士，或者代处理团队直接处理此等侵权事件。

当然，卖家若是不会处理对此等侵权事件，那么也可以找专业律师人员咨询，或者直接找代处理团队（瑜老大），协助卖家完成申诉，或者与投诉方协商事宜。卖家只需要在侵权事件处理完善之后，再支付相关费用即可。

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