【备战】淘宝群双十一全攻略

　　双十一、嘉年华即将来临，你是否准备就绪，快速应战了呢？我相信大部分群主是准备好了面对这一盛会的。但是呢，越到了关键时刻，大家更要稳扎稳打，不可疏忽大意。因为双十一一年只有一次，机不可失，失不再来。今天我们为大家介绍一下淘宝群能为了我们带来多大的收益，淘宝群作为价值用户的运营阵地，大促期间能为快速提升成交效率！

　　首先，相信店主都已经有了自己的淘宝群，人数少则几千，多则几万，都是有大基数的购物群。如何运用这些人口资源流量就显得尤为重要了。发展价值用户是我们的核心主题，价值用户是我们盈利的基本点。通过设置群门槛，指定人群进群，密码入群等方式我们可以限制客户入群，留下的都是对我们高价值的用户。接下来就是如何带好这支队伍，经营好者群价值用户。我们可以先引导群内成员，进行话题讨论，每天聊天互动，群内分享科学小知识吧，耐心解答大家的问题等等。这是我们主动出击的方式，还有就是侧面打击，我们开通问群友的功能，大家就会形成买家秀的良好口碑，为我们扩散优质商品，推动我们店铺的影响力。还有一个功能就是拼团。群主发布拼团消息，大家可以根据需求自行参与。这样一种方式可以拉近群内的距离，群友兴趣高涨，聊天互动更加频繁，人气值也会增高，而对于卖家来说，拼团会促进销量，在规模经济角度来说也会节约很多资源和成本费用，是一举两得的事情。

　　第二步是要分析自己店铺的发展阶段，是处于萌芽期还是成熟期，我们将会采取不同的措施来发展壮大店铺，拉新，留存，促活，转化是一气呵成的组合拳。拉新时期可以CEM人群筛选工具帮助我们来进行精准的选人，平台也会自动推荐，所以大家只要做好需求分析，需要什么样的顾客入群是关键。留存期间是要店主将价值用户转化为粘性用户，大家要去不断地拉近群内成员的关系，控制局面，引导大家进行有价值的交流。在活动促销阶段要让利活动为载体比如可以每天定时抢优惠券，红包喷群的手段简单实用。最后一阶段就是转化了，我们要将群内的成员转化为买家团，需要我们为顾客量身打造的活动，比如限时抢购，老客提前购的活动，还有商品的上新群内成员专享价等等。