淘宝店提高流量有了新方法，精准定位顾客才能事半功倍

　　关键词：流量

　　适用行业：不限

　　适用卖家：不限

　　在这5.1假期结束之际，大部分店家都觉得流量少了好多，订单也变少了。因为顾客假期都迫不及待出去玩了，这样一来，大部分人要买什么东西也都在旅行的时候都买了，就没什么人会去网上买。

　　若是想提高销量的话，店家要是了解顾客是通过什么搜索词搜到店家的商品时，那就能更好的调整标题，让更多的顾客找到店家的商品，提高流量。

　　最近直通车开展了一项新的服务测试，即消费者洞察报告，就是把顾客平时的搜索词以及常下单的商品统计，以此来帮助店家精确定位顾客，提升顾客的品质。

　　因此，就来一起讨论一下这项新服务：

　　1.有什么作用？

　　2.可以了解到一些什么数据？

　　一、有什么作用?

　　这项服务可以对顾客常搜索的商品，标题，以及常下单的商品分析，从而来判断是否是会购买店家商品的顾客，了解顾客从搜索到购买的过程。

　　因为这项服务可以帮助商家精确定位顾客且提高顾客品质，以此来提高流量，增加订单。因此，这对客服来说也是有好处的，能提高商家的积极性。

　　下面就来介绍一下商家能了解到顾客的一些什么数据？

　　二、商家能了解到顾客的一些什么数据？

　　首先，报告对于商家来说，可以选择不同的时限，一周，半个月和一个月这三种。

　　大致可以分为以下几种：

　　店家顾客

　　这种可以是店家了解到有哪些潜在顾客或者已经购买的顾客。

　　第一，潜在的顾客：最近就调查发现有大部分店家存在很多的潜在顾客，但是会因为种种原因而一直把商品放在收藏夹，购物车里，持观望态度，想买又迟迟没有下手。

　　第二，新顾客：根据最近的调查发现，最近对店家的商品加过购物车或着收藏夹，但没有购买的顾客。

　　第三，老顾客，所谓老顾客就最近一段时间购买过商家的产品的顾客。

　　2、顾客搜索分析

　　通过分析顾客的搜索方式，店家就可以了解到顾客到底是怎么搜到你的商品的，搜索了什么标题：  

　　第一，分析顾客的兴趣爱好和年龄段以及可能需要的东西，然后判断顾客对店家的商品是否会有兴趣，比如像中老年人，一般来说就不会去购买一些青少年喜欢的小玩意，那样的话推广是没有作用的，如果发现店家的商品符合顾客的需求，那样去推广就会事半功倍，提高效率，顾客对于适合自己的商品，也会有购买的欲望，这样就能提高销量。

　　第二，若是顾客搜索某件商品了很多次，如果商家恰好是销售那种商品的，那样店家去推广，就会有极大可能成交交易，但若是顾客搜索的少，那就没有必要去推广了，应该去寻找那些需要的顾客。

　　3.把进店还在观望的顾客变为消费者

　　把进店的顾客变为消费者：要了解这些顾客的信息，还有他们需要什么商品，精准推广，大大提高流量，增加订单。

　　4.商品交易

　　对于商家来说，除了需要了解顾客的兴趣爱好，需求，年龄段等等信息以外，还需要知道顾客近期的交易数据。