天猫商标被投诉侵权扣多少分？处罚细则分析

2021年08月17日 22:31:30 • 瑜老大申诉

大家好，我是瑜老大。天猫平台是隶属于阿里巴巴集团的电商平台，和淘宝一样对卖家的经营行为有非常完整有效的管理体系。天猫平台也非常注重商标权的保护，一旦发现卖家有商标侵权的行为，必然会进行严厉的处罚。不少卖家就有这样的问题，天猫商标被投诉侵权会被扣多少分？接下来我就给大家介绍天猫侵权行为的处理细则吧。

一、天猫商家被投诉商标侵权，也会根据阿里巴巴的《知识产权侵权处理规则》来进行相应的扣分处罚措施。

1、当天猫商家商标侵权行为属于为一般违规时，每次扣4分；扣满12分，即会被限制报名营销活动7天。

2、当天猫商家商标侵权行为属于严重违规时，每次扣8分，扣满12分，会做出公示警告7天，限制参加天猫营销活动30天。

3、当天猫商家商标侵权行为属于严重违规，扣满24分，会被限制发布商品并下架店铺商品，公示警告14天，限制参加天猫营销活动60天。

4、当天猫商家商标侵权行为属于严重违规，扣满36分，会直接关闭店铺，公示警告21天，限制参加天猫营销活动90天。

5、当天猫商家商标侵权行为属于严重违规，扣满48分，则直接清退店铺，并且查封账号并扣除保障金作为违约金。

以上就是阿里巴巴对于天猫商家发生商标侵权行为，被投诉成立后，所采取的扣分处罚措施。天猫商家要熟知该扣分处罚，当发生侵权行为时，才能心中有数。

天猫商标被投诉侵权扣多少分？处罚细则分析

二、天猫商家被投诉商标侵权，可以采取以下方法来处理商标侵权问题。

方法一：天猫商家被投诉商标侵权，可以选择与投诉方沟通协商，获取谅解并同意撤销投诉。

当天猫商家因商标侵权被投诉，可以在第一时间与投诉方取得联系，用诚恳的态度去打动对方，承认自己的侵权行为，并获取对方谅解。若对方要求天猫商家给予赔偿，天猫商家也可以做出相应赔偿，然后双方达成和解，再由对方主动撤销投诉。

方法二：天猫商家被投诉商标侵权，商家若属于无辜被投诉，那么即可直接走申诉程序，维护自身权益。

如果卖家没有侵权行为，而是平台误判的话，卖家可以通过申诉的方法来维护自己的合法权益。申诉过程中，天猫商家则要提供有效且真实的申诉凭证，也可以添加一些文字说明，然后进行提交申诉。最后等待阿里巴巴平台审核，得出最终结果。申诉成功后，平台就会撤销对卖家的相关处罚。

最后，侵权投诉问题处理方案推荐

推荐瑜老大，专业处理淘宝商家/天猫商家各种投诉侵权问题，包通过，通过后再付款，不成功不收费。

需要请加微：yulaoda1618。或直接扫描下方二维码加他微信。

天猫商标被投诉侵权扣多少分？处罚细则分析