淘宝卖家被威乐投诉侵权了怎么办？老卖家技巧分析

• 瑜老大申诉

大家好，我是瑜老大。品牌的商品大众喜爱度和接受度都比较高，威乐品牌就是其中之一。有一些卖家就打着威乐品牌的名义进行销售。但未经授权私自销售品牌商品是违规行为，一旦被平台发现就会受到严厉的处罚。在这种情况下，如果卖家被威乐投诉侵权应该如何处理？不少老卖家对于侵权投诉处理已经有了较多的经验技巧，接下来我就和大家分享一下。

淘宝卖家被威乐投诉侵权了怎么办？老卖家技巧分析

当淘宝卖家未经威乐品牌授权或允许的情况下，就私自售卖与威乐品牌相关产品而被投诉侵权时，卖家可以遵循以下经验来处理。

一、卖家被威乐投诉侵权时，第一时间应该先下架侵权商品，停止侵权行为。

当卖家被投诉侵权，且确实存在侵权行为的时候，卖家应该第一时间下架商品，停止侵权行为。卖家也要及时排查店铺内的商品，将所有可能涉及侵权的商品下架，并对店铺商品进行整改。

二、卖家下架商品之后，可以找代处理团队咨询，并且请求对方协助，制定与品牌方协商和解的方案。

下架商品还不能够完全消除侵权影响，也不能够让品牌方撤销投诉。所以卖家就可以找代处理团队（瑜老大）协助，以通过后再付款的方式。让他们用专业的知识来帮卖家制定与品牌方协商和解的方案，比如对方要求赔偿的话，卖家应该给予多少赔偿金额才合适。也可以由代处理团队作为第三方出面与品牌方协商。

三、最后就是找到品牌方联系方式，以最快的速度与对方取得联系，获取谅解，协商赔偿和解。

有了代处理团队的加入，卖家处理起该侵权问题也会更有信心。除了要取得品牌方谅解之外，品牌方若要求卖家做出相应赔偿，代处理团队也会根据行情和相关经验对赔偿金额进行评估。在确保能让对方满意的同时，也能够尽可能降低卖家的损失。代处理团队在品牌方和卖家之间可以起到桥梁的作用，帮助卖家更好地和品牌方沟通。

最后，侵权投诉问题处理方案推荐

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