淘宝店外包是什么意思（开淘宝店需要的资金）
1.营造良好的店铺形象
售前客服能在第一时间与买家沟通，良好的接待态度，回答亲切周到，能让买家放下戒备，认可商品和店铺，营造良好的店铺形象。
2.提高成交率
售前客服可以在第一时间回答买家的问题，对买家进行专业的指导，在买家购买的同时，根据买家的需求和吸光情况进行相关营销，促成更多的交易。
当买家拍下后没有付款时，客服还可以及时跟进，在合适的时间用合适的方式让买家付款，从而达成交易。
3.提高客户回访率
售前客服接待好每一位前来咨询的买家，让买家高高兴兴进店，完成一次满意的购物体验。
售后客服还会及时、快速地处理买家的反馈，绝不推卸责任。
只有服务到位，才能增加老客户的数量，提高回头率。
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