淘宝被投诉假冒厂名厂址侵权需提供哪些申诉材料（解析）

2021年08月26日 16:36:10 • 瑜老大申诉

大家好，我是瑜老大。知识产权保护是近年来各大平台都非常重视的问题。商家不管在哪个平台开店，都要保证自身产品的来源正规。尽管如此有些淘宝商家还是会发现，自己尽管货源正规，依然会遭到投诉，严重影响到店铺的日常运营。那么，被淘宝投诉假冒厂名厂址侵权怎么办？需要提供哪些申诉材料呢？下面就给大家一一解析。

一、卖家在淘宝被投诉假冒厂名厂址侵权，卖家若要进行申诉，需要提供的申诉材料包括以下方面。

关于被投诉假冒厂名厂址侵权，卖家申诉所需凭证包括：1、正规进货发票或购物小票证明；2、加盖品牌方公章的进货单据和有效授权证明；3、官网款式截图+官网商品链接；4、官网下单链接+官网商品链接；5、专卖店照片或专卖店查询系统中相关款号照片；6、商品条形码查询结果；7、来源于权利人及授权经销商的画册。

以上申诉凭证卖家都应保证其真实有效性，同时卖家所提供的申诉材料不得有任何遮挡，必须要四角齐全，需体现的内容都要清晰可见。

淘宝被投诉假冒厂名厂址侵权需提供哪些申诉材料（解析）

二、如何才能避免被投诉侵权的风险呢。

总体来说，尽管我们的货源来源是正品，但我们并没有直接取得授权，所以只要我们继续销售，仍然会面临被投诉的风险。因此，避免被投诉侵权只有取得授权才是正确的方式。下面说说如何取得商家授权。

1、百度搜索：我们可以在百度上搜索产品的商家地址，获取联系方式，电话先进行初步沟通，然后再面谈详细的事宜。我们也可以先进行实地进行考察，再确定是否合作。

2、淘宝搜索：我们还可以在淘宝上根据关键词搜索，和目前取得代理的商家联系，看看如何取得授权，由对方引荐也可以。总之，这也是能够直接和品牌方取得联系的方式之一。

除了以上两种方式，我们还可以根据产品上的信息，直接和品牌方取得联系，申请成为合规的代理。

最后，侵权投诉问题处理方案推荐

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