淘宝OFF-WHITE被投诉侵权了怎么处理（申诉解答）

大家好，我是瑜老大。说起OFF-WHITE，相信潮人们并不陌生，受到各路明星追捧，其热度甚至一度超过知名奢侈品品牌，登上全球顶级世上品牌榜之首。淘宝卖家们为了带动自家产品搭上潮牌名气的东风，不仅开始销售与OFF-WHITE有关的宝贝，有意无意想蹭品牌的热度。想要搭品牌的东风并不容易，稍有不慎就会被投诉。许多淘宝卖家就发现，自己总是受到投诉侵权。那么，淘宝OFF-WHITE被投诉侵权了怎么处理？下面就给大家详细解答，如何申诉。

淘宝上销售与OFF-WHITE有关的商品被投诉侵权，一般来说该投诉属于商标权侵权问题的范畴，卖家可以遵循商标侵权问题进行处理。

一、淘宝OFF-WHITE被投诉侵权，卖家要明确是否真的存在侵权行为，而商标侵权的形式包括以下内容。

1、未经商标注册人许可，在同一种商品或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标的；

2、销售侵犯注册商标专用权的商品的；

3、伪造、擅自制造他人注册商标标识或销售伪造、擅自制造的注册商标标识的；

4、未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的；

5、给他人的注册商标专用权造成其他损害的。

简单来说，卖家未经商标注册人许可，就在商品本身、简介、详情页、直通车中使用OFF-WHITE图案，均构成侵权。

二、淘宝OFF-WHITE被投诉侵权，建议处理方法。

1，卖家应设法请求投诉者撤销投诉

一般来说，如果商家被投诉侵权，我们应设法与对方取得联系，倾听对方的想法，积极应对。如果对方是善意提醒我们，那么我们及时下架商品并整改，取得对方谅解并撤诉。如果对方态度比较坚决，我们应慎重对待，赶紧下架商品整改店铺，并作出相应的赔偿。

2，卖家还可以向淘宝申诉

如果商家被投诉侵权，我们还可以积极申诉。步骤并不难，一般来说：登录旺旺卖家中心——举报管理——收到的知识产权投诉，然后会看到被投诉产品，点击申诉，提供相应的申诉材料即可。一般来说包括我们获得的商标使用授权书、正规进货凭证、销售授权等等。一系列证明我们是合法使用该商标的证明即可。

最后，侵权投诉问题处理方案推荐

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