淘宝卖星期袜被投诉侵权了怎么办(教你三招)

大家好,我是瑜老大。星期袜自推出以来,就受到全世界消费者的喜爱。它新颖有趣,又方便整理,迅速就在袜子市场中突围而出。淘宝上销售星期袜的卖家也非常多,随便一搜就能找到。不过,很多淘宝卖家并不知道,售卖星期袜是需要授权的,星期袜本身是有注册商标的。如果淘宝卖家未经授权就在淘宝平台销售星期袜,是很容易被投诉侵权的。淘宝卖星期袜被投诉侵权了怎么办?下面就教你三招有用的技巧,让你有效应对侵权投诉问题。

淘宝卖星期袜被投诉侵权了怎么办(教你三招)

淘宝卖家若因售卖星期袜被投诉侵权,卖家可以从以下3个技巧入手,来解决侵权问题。

一、与品牌方协商并获取授权。

当卖家因未经品牌方允许,私自售卖星期袜被投诉侵权时,卖家若想继续售卖该产品。则可以通过与品牌方获取联系,向品牌方表明想与对方合作的意向。用金钱换取对方的授权,或者加盟品牌方,成为品牌方代理商,这样卖家就可以继续售卖该产品。

获取品牌方授权可以让卖家继续售卖该产品外,也与品牌方达成了双方合作,互惠互利的局面。而卖家成为了品牌的一员,品牌方自然也会撤销对卖家的投诉。

淘宝卖星期袜被投诉侵权了怎么办(教你三招)

二、沟通赔偿。

如果说品牌方不愿意和卖家合作,或者不愿意授权于卖家。卖家则应该遵循对方的诉求,应当赔偿对方相应的损失。毕竟是卖家侵权在先,对方因为你的侵权行为,而受到经济等各方面损失,卖家没有理由不进行赔偿。

赔偿了对方了的损失,消除了对方的怒气之后,再请求对方撤销对卖家的投诉,对方可能会看在卖家表现出的足够诚意上,撤销投诉。

三、寻求第三方代理。

如果淘宝卖家遇到品牌方比较强硬,一时无法达成协议,或者自己也没有把握能够处理好投诉问题。我们还可以找到第三方代理公司,他们都是长期从事投诉处理的,对于投诉应对比较有经验。即便对方要求赔偿,他们也可以帮助争取到更加合理的赔偿价格,为我们尽量减少损失。

最后,侵权投诉问题处理方案推荐

推荐瑜老大,专业处理淘宝商家/天猫商家各种投诉侵权问题,包通过,通过后再付款,不成功不收费。

需要请加微:yulaoda1618或直接扫描下方二维码加他微信。

淘宝卖星期袜被投诉侵权了怎么办(教你三招)

发表评论

登录后才能评论