淘宝七天无理由退货时间怎么算(七天无理由退货退款规则)

七天无理由退货是平台商家给我们提供的售后服务,允许我们对已经购买的商品进行退换货。即我们收到商品之日起七天内向卖家发出退货申请。七天期间是自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。退货的商品需要支持七天无理由,才可发起七天无理由退货的申请。退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等,如果购买的商品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的视为不能退换,退回的商品应当完好,且不影响二次销售。

七天无理由退换你们知道多少?

退回宝贝完好无损

之所以推出七天无理由退换其实是对买家权益的保障。比如我们有时尺码不确定、图片和实物有色差,个人原因不想要的,不喜欢的款式,不合适的都可以退换。七天无理由退换也是商家变相的营销手段,有无理由退货,再加上有退运险,零元退换货,使很多顾客都愿意买回来先试一下,便促进了宝贝销量,提高了宝贝转化。

七天无理由退换你们知道多少?

无理由退回

任何事物都有两面性,有利必有弊。使用七天,还可以无理由的退货,往往会被有心者利用。网络中早有流传,比如买了伴娘服,但是婚礼取消了,所以我要退货!给闺蜜买了条裙子,她穿上太好看,所以我要退货!这些看起来挺搞笑、也在不知觉中微笑一下。其实现实生活中也时常发生的,比如手机来说,有些朋友每遇到出新款手机都买,玩几天又退了,这些都体现了它存在的弊端。作为商家,商品被免费穿了几天,还要倒贴发货快递费,而且增加退货率,影响店铺宝贝。作为我们买家若是长期、平繁的退货,退货率就会增加,运费险可能会不能购买,也有可能会有账号违规

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频繁退货,购买不了运费险

期间还会涉及到运费纠纷。谁承担运费已经早有定义,若是卖家责任比如商品存在质量问题、描述不符合等,来回运费都需要由卖家承担。若是买家责任,不喜欢/不合适等,买家承担来回运费(如商品为卖家包邮商品,买家只需要承担退货运费)。如果交易存在约定不清的情形,也无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费则由买家承担。
小伙伴们你们网购时,是不是优选有七天无理由退换的宝贝呢?有遇到退货的烦恼吗?一起在评论区分享下哦!最后大家时时刻刻保持美丽的心情!

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