淘宝上卖电影周边产品侵权怎么办（教你三个妙招）

大家好，我是瑜老大。电影是年轻人休闲放松的重要手段，此外也是年轻人追星的另一个重要途径。有的电影口碑好的，还会发行很多周边产品，通过电影和明星效应带动年轻人消费。所以很多淘宝商家就是看中了其中的商机，在淘宝上做起了专门卖电影周边产品的生意。不过，随着中国市场对于知识产权保护的日益重视，淘宝平台迫于压力对于知识产权管控也是越来越严格。很多在淘宝上卖电影周边产品的商家经常会受到投诉，那么淘宝上卖电影周边产品侵权怎么办？今天就教你三个妙招，让你掌握巧妙轻松解决侵权问题。

淘宝卖家售卖电影周边产品被投诉侵权，可以针对不同情况，从3个不同处理方法入手解决。

一、直接申诉。

当卖家售卖电影周边产品被投诉侵权时，只要我们是有电影方授权，或者许可使用售卖的情况下，卖家就可以直接提供授权证明、使用许可证明等凭证，进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面中，找到被投诉商品，点击申诉，并提交申诉材料即可。这是针对卖家有授权证明的情况，可以采取申诉流程来驳回对方投诉，同时维护卖家的权益。

二，沟通协商。

如果说卖家是在未经权利人允许或授权时，私自售卖电影周边产品，对方有权利投诉卖家侵权。那么卖家在的确有侵权行为下，建议卖家先下架侵权商品，并且要在第一时间与投诉方进行协商。

因为是卖家侵权在先，对方若是提出需要赔偿，卖家也应该做出相应赔偿，做出足够的诚意，让对方主动撤销投诉，卖家才可避免被淘宝处罚。

这个方法重点在于卖家本身已存在了侵权行为，不仅要及时停止侵权行为，还要以获取对方原谅，来换取不被淘宝处罚的风险。

三，第三方代理。

如果以上两种方法都没能帮助卖家处理好被投诉的事宜，那卖家也别灰心。我们还可以选择找专业的第三方代理机构来协助处理。一般来说，专业的第三方代理机构，他们长期从事投诉处理应对。对于投诉的类型，申诉所需的材料，赔偿的商谈，都非常有经验。卖家如果没有信息，完全可以找第三方代理机构来处理。

最后，侵权投诉问题处理方案推荐

推荐瑜老大，专业处理淘宝商家/天猫商家各种投诉侵权问题，包通过，通过后再付款，不成功不收费。

需要请加微：yulaoda1618。或直接扫描下方二维码加他微信。