淘宝店铺名称侵犯商标权怎么办(解析处理步骤)

大家好,我是瑜老大。电商近年来在中国发展非常迅速,很多商家都选择把自己的店铺开到各种线上平台。淘宝是最受消费者欢迎的电商平台,吸引了很多商家的入驻。有些淘宝卖家对平台的规则不了解,图省力会将别人的品牌名字引用来作为自家店铺的名称,殊不知这样的行为已经侵权了,是会引起泉权利人投诉的。那么,当淘宝店铺名称侵犯商标权怎么办?下面就为大家具体解析处理步骤。

淘宝店铺名称侵犯商标权怎么办(解析处理步骤)

一、自查是否侵权。

若卖家店铺名称中确实用了他人的注册商标且没有获得品牌授权,那么卖家确实侵犯了商标权,这时卖家应及时更改店铺名称并向版权方赔礼道歉,双方协商解决问题;若卖家店铺名称中存在他人的注册商标但是在取名前已获得版权方的商标使用授权,则卖家的行为不构成侵权,可以进行申诉。

注意店铺名称中使用了与他人注册商标相似的读音或汉字,会被认为有误导消费者的嫌疑,也会遭到投诉。

二、按流程申诉。

1、在收到投诉通知的3个工作日内,登陆【卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】-【待举证】

2、申诉所需材料(任选其一即可)

①商标使用授权:授权书内容中,被授权方名称,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致;

②正规进货凭证:指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证(购物小票发票盖公章的进货单据,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致),并体现品牌 型号款式信息;

③销售授权:均需指向商标权利人且授权书内容中,被授权方名称,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致;店铺名侵权 商标使用授权:授权书内容中,被授权方名称,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致

三、其他注意事项。

这里还有一些注意事项要提醒各位淘宝卖家,淘宝平台对于商家受到商标侵权申诉,会给予两次申诉机会。卖家一旦被投诉,只要是2次以内,都可以在3天内提交申诉。所以,卖家切记。

另外,申诉如果失败的话,卖家会受到平台的处罚,此时我们还能再申诉。但卖家要慎重选择是否再申诉,一旦再次败诉,后面就不能再提起申诉了。还会影响今后店铺评分,大家切记。

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