淘宝卖破解版软件侵权了怎么办(分享有效处理方案)
大家好,我是瑜老大。随着人们对于知识产权保护的意识越来越浓,很多消费者发现,要想获得软件的使用权几乎都要付费,有的费用不菲。因此,很多消费者转而购买破解版软件,价格低廉也不影响使用。有人买自然就有人卖。淘宝上就有很多卖家在销售破解版软件。其实,买卖破解版软件也是一种侵权的行为,一旦被投诉,是会被平台处罚的。那么,淘宝卖破解版软件侵权了怎么办呢?下面就给大家分享有效处理方案。
很多商家因为贪图一时利益去销售破解软件,导致被软件的创始人或者版权归属人发现了,并且对商品以及店铺进行投诉,淘宝在接收到投诉之后肯定是会进行处罚的,那么店铺因为销售到版权受到处罚给怎么办呢?下面我就来给教大家两个简单的方法避免这种处罚。
一、提供资料进行举证申诉
(一)虚拟产品侵权其实和实体商品侵权差不多,如果要想获得胜诉,那就需要整理一些相关的软件证明资料,通过这些资料来告诉淘宝或者对方你有软件的销售权。
(二)可以证明自己有软件销售权资料包括但不限于软件著作权、软件销售授权书、软件无版权归属证明,无版权归属证明指的是一些开源软件,这类型的软件基本上都是大家共同研发的,因此很少存在一些版权信息。
(三)准备好相应的举证资料后,在淘宝的违规记录中找到相应的违规记录,通过违规记录中的申诉地址进入进入申诉界面,并且上传整理好的举证资料进行提交,最后等待淘宝小二的审核即可。
二、与版权归属者进行协商撤诉
有很多淘宝卖家销售破解版软件是没有办法提供软件著作权及其他销售授权和相关的版权证书的。其实卖家心里清楚,自己是不合法的。对于这种情况,当有人投诉侵权,我们应该立即停止侵权,下架相关的链接,防止再次被投诉。然后立即可投诉方取得联系,看看是否能够取得对方的谅解,协商撤诉。并且向对方支付费用,争取获得合法授权。毕竟今后我们还是要继续做生意的,如果能够取得授权,对大家来说是互惠互利的事情。相信对方也会乐意看到这样的结果。
最后,侵权投诉问题处理方案推荐
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