淘宝店铺被投诉图片侵权怎么申诉(处理流程揭秘)

2021年09月06日 20:14:36 • 瑜老大申诉

大家好，我是瑜老大。随着人们对于知识产权保护意识的不断提高，淘宝平台也在不断规范自身的管理水平。出台了专门的知识产权保护细则，并专门设立了知识产权保护平台。淘宝卖家一定要熟悉平台的管理规则，不能随意引用别人的图片，或者稍作修改就上传作为自己的图片去使用。这都非常容易造成侵权投诉。那么淘宝店铺被投诉图片侵权怎么申诉？下面给大家介绍一下处理流程。

一、为什么会造成图片侵权？

淘宝店铺出现图片侵权的原因大多数都是因为使用了未授权的素材，这些素材因为没有商用授权许可，因此侵犯了权利人的知识产权而被举报投诉，但也有的侵权是因为图片相似度过高而引起的误判侵权。

二、图片侵权申诉流程

淘宝卖家图片侵权被投诉了以后，我们需要尽快提出申诉。具体步骤如下，确认侵权图片涉及的宝贝，并立即下架。安排专人立刻修改相关图片，确保店内其他商品的图片不再出现侵权的情况。

其次，按照平台申诉的流程要求，准备好相关的材料，包括图片的授权书，购买图片使用权的发票或者交易记录。

最后，所有材料准备齐全后，按照申诉的入口，点击提交申诉。等待小二审核即可。一般来说所有的材料要求控制在5M以内，否则就没办法上传成功。申诉一般有两次机会，如果被驳回了，一定要查看原因，及时调整。抓紧时间再次提出申诉。

三、其他注意事项

以上就是淘宝店铺遇到图片侵权的申诉解决方法和流程。如果你的店铺也存在类似的侵权行为，而自己对于平台的规则并不是很梳理，对于独立处理投诉问题并没有十足的把握。那么建议大家可以找第三方代理机构，他们长期从事投诉处理，能够快速针对投诉的类型，给到我们有效的处理方案，尽可能为我们减少损失。此外，还能帮助我们对店铺进行自查，找出漏洞，防止再次被投诉。建议大家可以选择第三方代理机构处理。

最后，侵权投诉问题处理方案推荐

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