淘宝卖家因店铺装让合同存在诈骗行为被投诉怎么维权?

• 瑜老大申诉

大家好，我是瑜老大。我们都知道实体店如果不开了，可以把店铺转让出去。那么淘宝店铺呢？淘宝店铺不开了可以转让吗？其实，淘宝是有明确规定，不允许店铺转让的。可是，总有些淘宝卖家遇到特殊情况，店铺运营多年不开又可惜。就想着将店铺转让给别人。尽管存在风险，但仍然有人在这样操作。那么淘宝卖家因店铺转让合同豚在诈骗行为被投诉怎么办？该如何维权？下文就给大家具体解答。

淘宝卖家因店铺装让合同存在诈骗行为被投诉怎么维权?

一、店铺转让官方定义标准

目前淘宝官方对淘宝店铺转让有一个非常明确的规定，规定中表示，淘宝网旗下的所有淘宝店铺均不支持转让，只能进行过户，目前支持的过户有(过世继承、结婚继承、协议离婚、判决离婚、近亲属)等相关过户处理，其他情况均不受理，因此非亲属之间的店铺转让是不符合淘宝规定的，但是也还是有很多淘宝商家会将自己的店铺进行转让，但这个转让仅仅是转让淘宝的使用权和收益权，淘宝账户主体的信息无法转让，不受到淘宝网的支持，所以淘宝网对此不负任何责任，转让人应该根据自己的情况自行选择。

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二、店铺转让合同制定标准

制定淘宝店铺转让合同时需要在合同中清楚表明转让人(店铺原归属人)以及转让方(转让后的使用者)的名称以及身份证号、转让店铺的名称以及店铺唯一ID、转让店铺登录账号以及密码、转让店铺当前经营情况(包括收益、处罚等)等等一系列的事宜，店铺转让后转让人有权告知转让方不得利用店铺进行违法交易行为，所有因为店铺导致的违法责任全部由转让方承担。

三、整理相关凭证联合合同进行起诉

店铺转让合同虚假诈骗常见的几种情况为：店铺转让后转让方未履行合同要求；店铺转让后转让方直接修改店铺信息并且为按照约定进行打款；转让合同到期后转让方未归还店铺使用权；转让方与实际使用人不符；遇到这几种情况的先别着急，我们只需要把签署的合同、打款转账记录以及其他的一系列证明材料准备齐全。

相信通过以上的介绍，大家对于淘宝店铺能不能转让？如何转让？已经有了一定的了解。包括转让过程中如果被投诉如何解决也有了大概认识。如果已经被投诉了，我们必须引起重视，一旦投诉成立是会被平台处罚的。轻则扣分，重则闭店。所以，如果我们被投诉了，自己对于应对投诉又不是很有把握，建议大家考虑找律师团队咨询或者找第三方代理机构协助解决。

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