淘宝运费险客服在哪里联系（淘宝下单不显示运费险）

文/电商小小陈 2021年09月08日 14:20:55 • 淘宝经验

淘宝卖家运费险

1. 卖家运费险是什么：商家为了提升售后服务质量，为消费者提供更为完善交易流程，解除消费者在交易中的后顾之忧为该订单投的保。

2. 怎么开通运费险步骤：

卖家中心后台—【店铺管理】-【商家保障】-【卖家运费险】

第一步卖家中心—-店铺管理—商家保障

第二步立即加入

3. 运费险怎么扣费的

卖家初次加入淘宝退货运费险，系统会根据卖家加入运费险前3个月的交易、退货及经营范围等情况计算卖家的风险率，再根据卖家的风险率得到每笔订单的保费。

卖家加入淘宝运费险后，每个自然日系统会根据卖家的风险率对保费进行调整，且卖家无法对店铺内的商品选择性投保。

1.当卖家的风险率t≧30%时，则保险公司将不再提供卖家版运费险，建议卖家改善经营；

2.当风险率t＜30%时，则系统自动恢复卖家投保功能。

风险率与保费价格阶梯如下

风险率（ t)

t<=1% 且三个月内交易笔数大于等于 500 笔 0.15元

t<=1% 且三个月内交易笔数小于 500 笔 0.3元

1%<t<=2% 0.3元

2%<t<=3% 0.4元

3%<t<=4% 0.5元

4%<t<=5% 0.6元

5%<t<=6% 0.7元

6%<t<=7% 0.8元

7%<t<=8% 0.9元

8%<t<=9% 1元

9%<t<=10% 1.1元

10%<t<=11% 1.3元

11%<t<=12% 1.4元

12%<t<=13% 1.5元

13%<t<=14% 1.6元

14%<t<=15% 1.7元

15%<t<=16% 1.9元

16%<t<=17% 2元

17%<t<=18% 2.1元

18%<t<=19% 2.2元

19%<t<=20% 2.3元

20%<t<=21% 2.5元

21%<t<=22% 2.6元

22%<t<=23% 2.7元

23%<t<=24% 2.8元

24%<t<=25% 3元

25%<t<=26% 3.1元

26%<t<=27% 3.2元

27%<t<=28% 3.3元

28%<t<=29% 3.3元

4. 协议期限

协议有效期自签订之日起生效，为期 90 天。协议期满前七日，如商家和保险公司双方均未提出异议，则协议将自动延续。

5. 运费险怎么退出

和加入流程一样卖家中心后台—【店铺管理】-【商家保障】-【卖家运费险】

商家可随时向提出解除本协议 , 在协议期间内，若商家单方面向乙方提出解除本协议，则自协议解除之日起 30 天后，甲方才可申请重新签订协议。

总结：运费险对于商家来说确实是可以提高产品的转化率，还是需要根据类目和店铺自身的情况来决定是否参加，大家可以去看看服饰类，有很多的店铺没有运费险，主要是服饰鞋包这类的退货率太高，对于家具类高客单价的几千几万的消费者对于有没有运费险没有什么太大的吸引力，什么都没有绝对的好绝对的坏，看自己的理解到底该怎么运用。

还需要分享什么内容小伙伴们可以在评论区留言，电商小小陈陪你一路前行。

淘宝运费险客服在哪里联系（淘宝下单不显示运费险）

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