淘宝卖家因为侵犯他人知识产权被投诉到监管局怎么办？

2021年09月13日 20:06:45 • 瑜老大申诉

大家好，我是瑜老大。不管是线上平台还是线下实体店，整个市场对于知识产权保护的力度在不断增强。国家也相继出台了相关法律来保护知识产权，对于打击侵犯知识产权的行为处罚也越来越严格。淘宝平台由于其自身的特殊性，常常备受消费者诟病假货和知识产权侵权问题。因此，淘宝平台也对于知识产权保护日趋重视，甚至设立了专门的知识产权侵权处理平台。那么，淘宝卖家因为侵犯让人知识产权被投诉到监管局怎么办？下文就给大家详细解答。

一、确认知识产权违规侵权类型

常见的知识产权侵权共有商标侵权、专利侵权、著作权侵权、三种，这三种也是大多数卖家经常侵权的知识产权，其中这三类侵权类型有分别有很多细小的侵权类型：

专利侵权：1、未经允许擅自使用已注册专利号；2、擅自造假专利号以及专利证书。

著作权侵权：1、未经允许擅自复制、抄袭、改编他人劳动成果；2、未经允许擅自使用他

人著作权进行盈利；

商标侵权：1、商品或者类似商品使用的商标与注册的商标极度相似；2、未经允许擅自使用已经注册商标；3、擅自制造商标或者抄袭已注册商标。

二、找出店铺侵权位置以及商品

不管是因为那种类型的违规侵权，首先就是要通过侵权通知找出店铺中存在侵权信息以及侵权商品，包括但不限于店铺名称、店铺头像、店铺装修、商品主图以及商品描述等等。

三、修改或者删除侵权信息及商品

找到相应的侵权信息以及侵权商品后，该修改的地方去修改，该删除的商品去删除，避免店铺在申诉期间再次因为相同侵权新增违规。

四、整理相关侵权信息申诉所需资料

商标侵权：商标注册登记证明、商标授权证明、商品销售授权证明、商品进货证明等。

专利侵权：专利注册登记证书、专利授权使用证书(包括说明书以及附带图片)、专利年费缴纳证明等；

著作权侵权：著作权登记证明、销售授权证明、正规进货证明、委托销售授权证明等。

五、提交申诉所需资料进行举证申诉

申诉资料准备好了之后再由投诉记录中心找到对应的投诉通知，通过通知信息内的申诉入口进入申诉页面，把整理好的举证资料上传，再完善一下相关的信息即可，如果申诉失败或者不知道需要准备哪些举证资料的可以咨询一下瑜老大，专注于电商申诉为您提供最全面的解决方案。

六、其他

上文详细告诉大家，一旦淘宝卖家因为侵犯他人知识产权被投诉到平台该如何申诉的具体处理方法。其实，对于淘宝卖家来说，申诉并不是唯一的途径。毕竟有很大一部分淘宝卖家并不能提供详细的证据来证明自己并没有侵权。那么，无法证明自己未侵权或者对于侵权申诉没有把握的淘宝卖家该如何处理？建议大家可以找专业的第三方代理机构来解决。他们长期从事知识产权侵权投诉处理，对于整个投诉处理流程非常熟悉，能够快速判断卖家遇到的情况是否适合申诉。此外，他们还能代替卖家出面与投诉方协商，尽可能减少损失。

最后，侵权投诉问题处理方案推荐

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