淘宝侵犯美术著作权怎么处理(高效申诉步骤解析)

大家好,我是瑜老大。随着国内知识产权保护意识的觉醒,商家对于自身产品的权利意识也日趋浓厚。尤其是自己设计的图标、logo、主图等等,这些对于淘宝商家来说尤其重要。好的图片可以对产品展示、引流有很好的促进作用。如果未经允许就使用人家的图片,必然会遭到投诉。那么,淘宝侵犯美术著作权怎么处理?下文给大家推荐几个高效的处理方法,手把手教你高效申诉步骤。

淘宝卖家被投诉侵犯美术著作权,在已申请著作权的情况下,卖家要通过申诉来维护自身权益。

第一步:了解投诉方提供的著作权状态,来确认投诉方是否真的享有著作权。

卖家在申诉之前,先要确认投诉方是否真的进行了著作权登记,是否拥有原稿设计。如果对方的确拥有著作权登记,并且拥有原稿设计,即要查询对方作品创作完成时间。并将投诉方提供的作品内容,与卖家被投诉的产品内容进行对比,找出不相同、不近似的地方。

这个步骤是决定卖家能否进行申诉,并且能够提高申诉成功机率的重要步骤。

淘宝侵犯美术著作权怎么处理(高效申诉步骤解析)

第二步:确认投诉方的著作权状态后,卖家即可针对性地进行申诉。

卖家进入卖家中心申诉时,需要提交相关申诉凭证,这些凭证就包括:1.被投诉产品来自权利人,或者来自经销商的正规进货凭证,最基本的就是发票,进货清单这些。

2.提供证明被投诉产品与投诉方提供的作品内容有哪些不近似、不相同的地方,最好加以文字说明,会更加明确。

3.提供该著作权作品完成之前,还有哪些已有的产品目录,或者商品销售记录等等。

4.卖家的产品内容是由自己创作时,还需要提供创作底稿、作品登记证明、或者公开出版物等证明材料。

这些凭证都是能够帮助卖家获得著作权申诉的关键证明,缺一不可,卖家需要一一搜集准备,才可去申诉。

第三步:提交申诉,耐心等待申诉结果。

有了关键凭证,卖家直接进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面中,找到被投诉的产品,点击查看/申诉,提交凭证即可。

最后还需要等淘宝小二审核,只要卖家自身有著作权登记证明等凭证,相信就能够顺利通过审核,成功获得申诉。

以上主要针对自身不存在侵权的情况,该如何应对淘宝侵犯美术著作权的申诉。但是,很多淘宝商家却很难证明自己没有侵权,有些淘宝卖家明明是自己设计的图片,却因为没有知识产权保护意识,未及时申请著作权,最终导致侵权被投诉。看到这里,瑜老大需要提醒广大淘宝卖家,一旦受到侵权投诉,先不要着急。及时下架商品,避免被再次投诉。然后快速和对方联系,争取让其撤诉。最后,考虑去找专业的第三方代理机构,看看店铺运营中还存在哪些漏洞,梳理并及时整改。

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