淘宝服装版权侵权怎么处理(有效经验分享)

大家好,我是瑜老大。淘宝作为国内最受消费者欢迎的电商平台,已经发展得非常成熟。平台为了规范运营环境,给消费者提供一个更好的购物体验,制定了一系列详细的规则来规范平台商家的运营。很多淘宝卖家对于淘宝规则的了解并不多,导致自己常常被投诉却不知道因为什么原因,更加不知道该如何有效处理。今天就给大家分享一些淘宝资深卖家的经验,告诉大家淘宝服装版权侵权怎么处理。

淘宝服装版权侵权怎么处理(有效经验分享)

服装版权也是一种知识产权,处理淘宝上知识产权侵权问题的基本方法大同小异,但具体情况还要具体分析。

一、当遇到服装版权侵权的问题时,卖家可以选择申诉申诉成功的前提是你确实没有侵权。

1、申诉操作步骤是:打开旺旺卖家中心——举报管理——收到的知识产权侵权投诉,点击被投诉产品下方的”申诉”,申诉时要提供你产品的正规进货渠道证明或其他有力证据证明你的产品是合法的,没有侵权。

2、申诉时应根据投诉内容详细说明情况,如投诉者说你的产品侵犯了他们的发明或实用新型专利,你应该在备注中解释双方的产品在服装面料,结构等方面的差异。

3、如果你提供的材料不够充分,那么很有可能申诉失败,因此卖家们在进货时一定要选择正规渠道,保留进货凭证、发票等重要证据。

淘宝服装版权侵权怎么处理(有效经验分享)

二、当遇到服装版权侵权的问题时,卖家可以和投诉者协商解决问题

如果卖家发现确实侵权了,除了及时下架侵权的产品,然后再去了解投诉者的意图

如果投诉者是版权方,那么卖家应该积极和对方联系,赔礼道歉,并请求撤销投诉。一般只要立即停止侵权行为,版权方是不会深究的。如果情节严重的,可能还会面临法律诉讼,因此卖家一定要遵守规章制度,拒绝触碰法律的红线。

三、当遇到职业打假人时,卖家应该维护自己的合法权益

除了以上介绍的情况,现在随着人们对于知识产权保护意识的觉醒。反而催生了一种叫做职业打假人的不良现象。他们投诉卖家售假的目的不是维护自己的权益,而是为了榨取更多的钱财。一般平台对于售假投诉成立都会要求卖家假一赔十或者假一赔三。所以,遇到这样的职业打假人,淘宝卖家们也不能心慈手软纵容对方。我们要保存好对方要挟我们的证据,投诉到平台。用法律的武器来捍卫自己的合法权益。

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