淘宝被投诉仿款式侵权怎么办（申诉流程总结）

大家好，我是瑜老大。淘宝上的商品种类非常丰富，数量更是多到难以统计。有很多商品是有品牌的，但也有很多商品是没有品牌的。没有品牌的商家总是想尽办法会去蹭品牌的热度，希望能够刺激销售。借鉴人家的款式或者图片，才带动自己产品的销售。结果，这样的行为往往会引来对方的投诉。那么，淘宝被投诉仿款式侵权怎么办？今天就给大家来详细解答，教你如何申诉，作一个申诉流程的总结分析。

淘宝卖家被投诉仿款式侵权，若是因为同行竞争或者恶意投诉，可以直接采用申诉方法来处理。

一、被投诉仿款式侵权，先进入后台查看侵权类型，针对该类型进行凭证搜集。

卖家收到淘宝侵权投诉通知后，要在15天内进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面中，找到被投诉违规商品-查看详情。在弹出的页面中，卖家可以看到被投诉类型属于——外观专利侵权。

知道了是因为什么类型被投诉，卖家即可马上进行凭证搜集，为下一步申诉最好准备。

二、被投诉仿款式侵权，查看到侵权类型后，就要针对性搜集凭证提交申诉。

既然知道了是因为仿款式侵权被投诉，卖家则需要准备相关申诉凭证。比如品牌授权证明、商标使用授权证明、著作权授权证明、以及正规进货凭证（发票、小票或者进货清单）。商品出售日期与著作权登记时间对比证明等等。

然后，卖家按照申诉页面中的提示，据要求进行填写和提交。同时卖家要将凭证进行压缩，压缩成一个文件夹，再作为申诉凭证提交，即可完成申诉。

完成最后一个申诉流程，卖家就要耐心等待审核时间，只要凭证真实有效，淘宝小二即会判定卖家没有侵权，撤销对卖家的投诉。

三、其他注意事项

在申诉过程中，需要提醒卖家的是，第一，材料要记得打包压缩成一个小于5M的文件，统一提交。其次，申诉有时间限制，不得超过规定的时间，否则视为认同投诉。第三，申述有次数限制，不超过两次，两次申诉都不通过则视为投诉成立。

其实，如果淘宝卖家自身对于申诉没有十足的把握，也不确定是否存在侵权行为。建议卖家还是找专业的第三方代理机构。帮助应诉和梳理店铺存在的问题。

最后，侵权投诉问题处理方案推荐

推荐瑜老大，专业处理淘宝商家/天猫商家各种投诉侵权问题，包通过，通过后再付款，不成功不收费。

需要请加微：yulaoda1618。或直接扫描下方二维码加他微信。