淘宝退货理由怎么修改（卖家非要让我改退款原因）
吐槽：淘宝说好的七天无理由退货呢？难道是欺骗消费者的吗？
淘宝君记沉香阁以次货沉香当高档货卖，买的时候微信上诱导你佩戴，淘宝答应七天无理由退货，等你佩戴两天后，觉得不行要求退货，就拿出你佩戴过，不能退货为理由不退了，然后淘宝申请退货，先拖一个多月，接着没有任何通知，淘宝就自动打款给他了。不知道这种叫不叫欺骗？？
七天无理由退货需要理由吗？
新消法规定了网购商品适用七天无理由退货制度，其中也规定了不适用于4类商品，并有兜底条款，即根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。然而，对于“不宜退货商品”尚缺少判断标准，也未明确谁有权判断。实践中，电商网站可能没有明确判断标准，或者自己制定利于商家自身的标准，在这两种情况下，消费者与电商网站之间很容易产生争议。
适用七天无理由退货还有一个前提，即保持商品完好，具体操作中也容易产生争议。如果商品有外包装，且打开该包装后影响再次销售的，不应视为商品完好。但是有些包装即使打开也不影响再次销售，或者没有外包装，消费者难免会试用，此时不宜认为商品不完好，否则大部分商品会因此倍排除在七天无理由制度之外，该制度的适用范围也大大压缩。
有事找律师观点：
就这个案例而言，如果消费者所购买的沉香没有非常精致的外包装，消费者佩戴后没有造成油漆脱落，不宜认为商品不再完好，还应该适用七天无理由退货制度。当然，如果油漆脱落或者怀疑沉香真假，则应该由消费者负有举证责任，证明属于质量问题而非人为原因所致，或者沉香为假货。
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