天猫dsr评分怎么查看，如何计算？

无论是淘宝店主还是天猫商家都是要注重消费者评价的，因为消费者评价直接影响店铺的信誉度，会影响DSR评分，那么天猫DSR评分怎么查看呢？又是如何计算的呢？

1.什么是天猫DSR评分？

虽然大家对于天猫DSR评分没有多少了解，但是大家都有参与过天猫店铺的DSR评分，它其实就是指的买家在交易结束后给店铺的评分，包括宝贝描述、服务态度、发货速度三项。

在天猫店铺中也有忠实的消费者，若是同一位买家在同一店铺评价，每个自然月是只计入前三次的评价，之后多次数的评价都是不计入DSR评分中的。还有，有些买家在收货15日之内忘记了评价，那么将视为买家放弃了评价权利，而一旦评价后是不能够删除的。

2.天猫DSR评分如何计算？

动态评分是计算最近180天的数据，用数据总和除以给该项店铺评分的次数总和，结果平均数值便是店铺的DSR评分。直白的来讲，天猫店铺的DSR评分是取的连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

需要注意的是，只有使用支付宝并且交易成功的交易才能够进行店铺评分，不是使用支付宝交易的不能评分。对于店铺评分展现方式是较为特别的，滚动式展示，且只展示近六个月的评分情况，是不存在累积的。

通过以上对于天猫DSR评分的介绍以及计算方法，大家都清楚了吗？对于天猫商家来说，想要店铺的DSR评分高，就应该注重商品的质量以及服务，商品一定要拿好品质货源，服务无论是售前还是售中，又或者是售后都要认真细致，将这些方面做到完美，得到的消费者评价一定都是较好的，店铺经营发展也会更好。