淘宝店铺被苹果投诉侵权怎么办(解决方法推荐)

大家好，我是瑜老大。苹果作为国际知名的大品牌，对于其自身产品的品牌维护非常重视。所以，常常能够听到很多关于苹果的侵权纠纷。淘宝平台上销售苹果产品的商家非常多，他们并不是都具有合法授权的，当然也有些卖家存在侥幸心理，以为自己店铺小，不容易被发现。其实，这样是非常危险的。那么，淘宝店铺被苹果投诉侵权怎么办？具体的解决办法如何?下文就给大家推荐几个实用的处理方法。

一、确认店铺侵权类型

在淘宝行业遇到最多的侵权就是商标侵权，基本上是商家在店铺中使用了对方的商标，如店铺名称、产品标题、产品详情以及产品主图等等，只要是为经归属者允许私自使用对方商标的行为就属于侵权。

因此当店铺在收到侵权通知的时候，如果是商标侵权，第一时间就要根据侵权通知中的信息排查店铺中出现的侵权内容，包括店铺名称、标题、详情页以及产品图片，凡是商家自身可以修改的地方都要一一去排查，并且找到对应的侵权位置。

二、整理相关证明材料

确认了侵权类型和侵权位置之后，开始着手针对侵权信息进行整理相应的证明材料，如果是代销或者是代发店铺，那就整理相应的授权证明、销售证明和进货证明；如果是自有货源的店铺，那就需要整理出产品的生成证明、销售证明以及版权方的版权授权证明，或者是自身的版权注册证明。

三、提交材料进行申诉

证明材料都准备齐全之后，通过卖家中心的>宝贝体检>违规处理中心找到相应的侵权通知，在侵权通知中会有一个【申诉】字样和一个申诉地址，通过点击【申诉】或者是申诉地址中的其中一个即可进入到申诉页面，在申诉页面根据提示将整理的证明材料一一提交即可完成申诉流程，接下来等待申诉结果即可。

四、其他

上述情况是针对有授权或者有合法来源的卖家，但是也有很大一部分卖家根本很难提供申诉的证据材料。那么，就建议你先不要提交申诉，而是去和投诉方沟通联系，看看能否争取获得授权和撤诉。但也不是所有的投诉方都能愿意接受协商，此时我们还可以求助第三方代理机构。他们长期从事电商运营和纠纷处理，对于如何应对侵权投诉非常有经验，新手卖家们也可以考虑找代理机构来处理。

最后，侵权投诉问题处理方案推荐

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