淘宝店铺侵犯芭比知识产权怎么办(申诉技巧分享)

大家好,我是瑜老大。知识产权的保护不管对于实体店市场还是线上平台市场来说,都非常重要。淘宝平台近年来对于平台商品的知识产权保护力度也在不断加大。设立了专门的知识产权保护平台,制定了严格的管理规则。希望能够规范卖家的经营,为消费者带来更好的消费体验。那么,淘宝店铺侵犯芭比知识产权怎么办?下文来教大家申诉的技巧。

淘宝店铺侵犯芭比知识产权怎么办(申诉技巧分享)

一、确定侵权类型

店铺收到侵权通知时首先要确定的就是侵权的类型,一般知识产权侵权存在两种侵权类型,第一种是店铺产权侵权;第二种是商品产权侵权;店铺侵权包括店铺名称、图标、商标等侵权,商品侵权包括标题、商标、主图、详情、文案等侵权。

二、整理相关申诉资料

确定侵权类型后接下来就要针对相关的侵权整理出对应的申诉资料,一般常见的申诉资料有专利证书、商标证书、著作权证书、生产授权书、开店销售授证明、销售授权证明、商品进货证明等对应的一些列证明材料。如果是自有生产企业只需要提供专利证书、著作权证明以及商标证明即可,非自有货源企业则需要想品牌方获取销售授权证明以及进货证明。

淘宝店铺侵犯芭比知识产权怎么办(申诉技巧分享)

三、提交资料进行申诉

材料整理完成后进入卖家中心>宝贝管理>宝贝体检>违规处理中心找到侵权通知,通过侵权通知信息中的【申诉】路径或者让是申诉地址进入申诉界面,一般侵权通知下发后会有1-3天的申诉时间,在这个时间内向淘宝审核方提供对应的证明材料即可完成申诉,淘宝在收到证明材料后会在3-5天内对材料进行审核,如材料属实则会取消侵权处罚,如材料不属实或者材料不符合则会驳回申诉。

四、其他处罚规则

综上,淘宝店铺侵犯芭比知识产权被投诉如何申诉大家都已经清楚了。淘宝平台对于侵权店铺的处理,会结合违规的严重程度来决定。如果是一般违规,平台会给予店铺扣分处理,卖家只要意识到问题,及时修正即可。如果店铺的侵权属于严重违规,淘宝除了扣分之外,还会给予店铺相应的处罚。包括下架商品、降低搜索排名,降低店铺权重,禁止参加平台举办的促销活动,甚至封店关闭账号等。

所以,各位淘宝卖家们,一定不要存在侥幸心理。要不断规范自己的运营,避免踩到平台的红线。

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