淘宝商品被投诉侵权如果不申诉会怎样（处罚规则解析）

大家好，我是瑜老大。很多人早已经习惯淘宝购物的模式，甚至有些人在商场里看到某个商品，并不会直接购买，而是先在淘宝上搜索，比价然后再从淘宝购买。因此，在淘宝开店的商家也越来越多了。但是淘宝卖家的素质也是参差不齐，有些商家对于淘宝的规则完全不了解，被投诉也不知道如何处理。今天，给大家详细解析一下，淘宝商品被投诉侵权如果不申诉会怎样？具体的处罚规则是如何制定的？

一、淘宝卖家被投诉商品侵权，如果不申诉，店铺会被扣分处罚。

当卖家被投诉商品侵权，没有去申诉，或是不知道怎么申诉的情况下，淘宝就会对此侵权行为做出相应的扣分处罚。若卖家是首次被投诉，并违规情节轻微，可以不扣分，卖家自检自查即可。一般违规每次扣2分。

违规情节一般或是严重的情况下，淘宝给出的扣分就会相对严格，情节严重的违规每次扣6分，情节特别严重的违规直接扣48分。此外可能还会给予一些隐性的处罚，比如限制发布商品、限制店铺、限制发布站内信息；情节特别严重时，甚至会关闭店铺，封掉账号。

所以说在收到侵权通知的3个工作日，被投诉方进行申诉凭证的提交，如果超时将默认放弃申诉机会。直到扣分后，被投诉方才能拥有第二次申诉机会，若二次申诉提交后权利人未在规定时间内及时响应，默认小二处理。

二、了解淘宝商品侵权具体有几种类型，可以帮助卖家更清楚了解商品侵权。

1、商标侵权：出售假冒产品或者不正当使用商标（将品牌商标作为店铺logo展示出来）

2、著作侵权：未经著作人同意使用他人作品专有权、盗版或者未经授权的使用行为。

3、专利侵权：未经专利权人许可，进行以生产经营为目的的违法行为。

4、其它侵权：以代理名义进行虚假宣传、侵犯肖像权（特别是明星）、其它不正当行为（诋毁对手和刷恶评）

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三、侵权投诉问题处理方案推荐

新手淘宝卖家如果对于淘宝的规则不熟悉，对于淘宝商品被投诉不知道该怎么处理，还可以考虑找专业的第三方代理机构。由对方安排专业的人，协助处理。

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