淘宝产品被投诉侵犯知识产权会怎么样（影响解答）

大家好，我是瑜老大。淘宝商家数量多，销售的产品也是各种各样。很多人看中淘宝的市场潜力纷纷加入淘宝创业。新手卖家对于淘宝平台不熟悉，以为上架了商品就能做生意了。其实，这里面还有很多规则需要去了解。尤其是近两年来，随着淘宝平台对于知识产权的不断重视，越来越多的卖家常常会受到知识产权侵权的相关投诉。那么，淘宝产品被投诉侵犯知识产权会怎么样？下文给大家详细解答具体有哪些影响。

一、删除商品并扣分。

一般发生被投诉侵犯知识产权的情况，可能是厂家或者同行投诉，因为你确实侵犯了他人的知识产权，这时你申诉基本是没有用的，无论对方以什么样的理由都是可以成功投诉你。这时系统会删除宝贝链接并扣分，情节较轻的一般是单件商品被举报扣2分，这对店铺没有太大的影响。一般同一个投诉者三天内的所有投诉最多扣12分。

二、店铺降权。

一般情况下情节较轻扣2分，店铺的权重会有相应的变动，官方降权说法是30天，这会让产品的排名和宝贝的流量有相应的变化，且扣分的严重程度与扣分的原因有很大关系，如果是因为售假侵权而被投诉，不仅仅删除链接和扣分，整个店铺还会被严重降权，短短几天之内人流量极速下降，爆款产品也会失去排名，加之淘宝对于打假特别严格，官方还会做出限制发布商品、屏蔽店铺14天、限制发货等处罚。

三、其他影响。

淘宝产品被投诉侵犯知识产权，除了上述两种影响之外，平台还会根据卖家侵权情节的严重程度处以以下处罚。

1、当店铺因严重违规扣分累计达12分，平台还会对店铺处以屏蔽、限制发布商品、限制发送站信、限制社区功能及公示警告七天等罚。

2、当店铺因严重违规扣分累计达24分，平台会对店铺处以屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天等处罚。

3、当店铺因严重违规扣分累计达36分的，平台会对店铺处以关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处罚。

当店铺因严重违规扣分累计达48分的，淘宝平台会直接处以删除店铺，查封账户的处罚。

可见，除了扣分之外，淘宝产品被投诉侵犯知识产权对店铺的影响还是很大的。扣分只能说属于较轻的处罚了，严重的就是限权，包括限制上架商品，限制参加活动，降低店铺搜索权限和排名。而这些处罚对于店铺的打击是远远大于扣分的。

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