淘宝店名被投诉侵权怎么办（申诉流程揭秘）

大家好，我是瑜老大。淘宝上有很多卖家不明白，为什么店名也会被投诉侵权？其实很大程度上和整个市场对于知识产权保护意识的不断提升是分不开的。有些卖家看到人家叫这个名字很好听，自己也照搬照抄，用在自家的网店上。其实这种行为不可取，你可以参考人家的起名思路，但不要去原封不动地使用。一旦人家的店名已经注册成商标了，我们就会被判定侵权成立，且不予申诉。那么，淘宝店名被投诉侵权怎么办？今天就给大家详细解读一下，申诉的流程。

淘宝卖家因店名被投诉侵权，可以走申诉流程，有关申诉的流程可以分为以下三点。

流程一：收到侵权通知，即要进入卖家后台，查找了解被投诉类型。

卖家收到店名侵权投诉，卖家要在淘宝发布站内信息通知的3个工作日内，进入卖家中心-体检中心-客户服务-知识产权页面，查找被投诉的类型，比如店名侵权。

流程二：了解被投诉类型，即可准备申诉凭证。

当卖家了解了是因为店名侵权被投诉，就可以立即着手准备申诉凭证。店名侵权申诉凭证需要准备，某品牌授权卖家使用店铺名称的授权证明，或者卖家自身申请商标注册证明，这两个都是证明卖家没有侵权的重要凭证。

流程三：准备好申诉凭证，进入申诉最后一个流程——提交凭证。

申诉凭证准备好了，就要重新进入卖家中心-体检中心-客户服务-知识产权页面，找到该投诉类型点击查看/申诉，然后将店铺名称使用授权证明/商标注册证明等相关凭证进行提交，即可完成申诉流程。

这里需要提醒卖家的是，淘宝平台对于申诉是有时间和次数限制的，卖家一定要在规定的时间限制内提交申诉。避免超时被平台直接判定为侵权成立。此外，申诉之前一定要反复检查材料是否齐全，并且打包成平台规定的大小。对于申诉来说材料齐全、材料格式、提交的时间都至关重要。

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