淘宝商品标题被投诉侵权还要申诉吗（要点总结）

大家好，我是瑜老大。淘宝商品数以亿计，商家数量众多，素质也是参差不齐。有的淘宝卖家刚刚入行，对于平台的规则没有及时了解，以为电商是很简单的事。把商品上架，起个好的标题就可以坐等生意上门。其实不然，淘宝电商绝没有大家想象的这么简单。比如宝贝标题这件事，很多商家只管看搜索排名，哪个靠前就用哪个。其实有些标题已经被商家申请了专利权或者商标权了。这样的标题我们一旦引用就会遭到投诉。那么，淘宝商品标题被投诉侵权还要申诉吗？有什么技巧？今天给大家总结几个处理要点。

淘宝卖家的商品标题被投诉侵权，要不要在平台进行申诉，要看卖家是否真正的侵权，才能决定要不要申诉。

一、卖家需要在淘宝平台申诉，前提是卖商品的标题没有侵权。

淘宝卖家在收到商品标题被投诉侵权的消息后不要慌张，首先要确定自己商品的标题是否真正的侵权，如果卖家实在不知道自己商品的标题有没有侵权，可以找淘宝客服询问侵权的具体情况，如果卖家的商品标题并没有侵权的话，就需要在后台申诉，避免因为侵权的问题影响到自己店铺的经营。具体流程如下：

卖家在收到商品标题侵权投诉的信息后，需要及时在3个工作日内进行申诉，超过申诉时间的话，卖家被投诉的商品会被下架，有关信息被平台删除。申诉流程：卖家可以从卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉中进行申诉。

二、卖家不需要在淘宝平台申诉，前提是卖家商品的标题已经涉及侵权。

卖家需要了解到哪些标题会侵权，可以在相关的网站平台进行查询，从中得知自己的商品标题是否侵权，确实侵权了，卖家就没有必要去平台申诉了，毕竟没有申诉和申诉不成功卖家都要受到处罚，即使卖家抱着心态去申诉，申诉也很难成功；如果卖家的商品标题是首次侵权的话，淘宝平台会对卖家进行警告，不扣分处理，对店铺的经营没有太大的影响，只要卖家把是商品侵权的标题修改掉，下次不再违规就可以了。

三、卖家商品的标题存在一定的侵权，但可以沟通协商或者找代理解决。

除了上述两种情况，有些卖家商品标题被投诉侵权了，我们自身也存在一定的侵权行为，但是依然建议大家可以试试和投诉方沟通或者直接找第三方代理解决。有些商家投诉，并不是为了索要赔偿，只是想警示卖家而已。遇到这种情况，卖家可以试着和其沟通，争取获得正式授权。此外，遇到态度强硬的投诉方，我们也可以让第三方代理出面协调。

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