淘宝在1600货源上代销商品，被投诉侵权如何应对？

大家好，我是瑜老大。代销是时下年轻人创业的一种很普遍的模式，有的人在淘宝上批发商品，然后到1600货源上去做代销。其实这本来很普遍，但有些新手卖家并不是从厂家那里进货，他们没有去验证货源的来源，随意就上架销售。这样就非常容易引起侵权投诉。那么，淘宝在1600货源上代销商品，被投诉侵权如何应对？下文就给卖家们详细介绍一下。

一、确定侵权类型。

1.卖家在1600货源上的代销商品被投诉侵权，首先要确实是哪一面出现问题导致侵权，才能有应对之策。一般会出现侵权有两种情况：一种情况就是淘宝代销卖家的供货商本身就是侵权方，如果卖家那边没有经过权利人的同意，供应商就擅自提供商品，就会构成侵权行为，会被投诉也是正常的，代销卖家也只能自认倒霉了。

2.另一种情况就是就是供货商是正规品牌方或者是代理，但是他们没有给淘宝代购卖家知识产权等方面的授权，或者是在短时间未加入授权体系，导致代销卖家被投诉侵权，卖家要及时联系供货商或代理提供授权，以此来证明自己没有侵权。

二、准备申诉材料和提交申诉。

1.如果淘宝国内代购卖家都不是以上的两种侵权，就只要准备相关的代销申诉材料，然后在淘宝平台进行申诉，操作步骤是从【卖家中心】-【客户服务】-【举报管理】-【收到的知识产权侵权，点此处理】之后在页面中找到被投诉商品记录，点击【查看/申诉】进行申诉。

2.代销卖家需要提供正品进货凭证和发票，然后将证明的资料工通过电子版截图整理好在申诉口进行申诉就可以了，不过按照许多代销卖家的经验来说，虽然申诉的成功率不高，但是必要时卖家可以去尝试申诉。

三、沟通协商或找第三方代理。

淘宝在1600货源上代销商品，被投诉侵权。我们还可以试着和投诉方沟通协商，了解其真实的投诉目的。如果对方只是要警示我们，那么我们就及时整改，建议对方撤诉。如果需要赔偿，我们就抓紧时间赔偿。如果投诉方态度强硬，或者根本就是恶意投诉，我们自己没办法处理的，建议找第三方代理机构协助处理。

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