淘宝代购被恶意举报售假怎么办(资深卖家心得)

大家好,我是瑜老大。淘宝代购备受消费者喜欢的消费模式,对于商家来说有品牌的商品更容易销售,而对于消费来说通过代购的折扣,能够低价购买到品牌产品。可以说是双赢。不过,代购的模式却备受品牌方头疼。代购的商品与品牌方一样,但是却破坏了品牌方的定价体系。此外,还有些代购是真假混卖,严重侵害了品牌的利益。那么,淘宝代购被恶意举报售假怎么办?今天给大家分享一些资深卖家的心得体会。

淘宝代购被恶意举报售假怎么办(资深卖家心得)

方法一:卖家遭遇恶意举报售假,通过正规进货凭证去申诉。

当卖家遇到同样恶意举报售假,卖家不必感到慌张。只要你将正规进货发票,和品牌授权等证明拿出来。然后再到卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规中,点击查看/申诉,根据申诉要求提交申诉凭证即可。

淘宝代购被恶意举报售假怎么办(资深卖家心得)

方法二:当申诉不成,卖家被淘宝平台处罚时,卖家可通过法院起诉恶意投诉者。

卖家已经发起申诉了,可是淘宝平台却还判定卖家申诉不成立时。卖家可以通过法院起诉这个恶意举报你售假的商家。起诉时应表明,你与对方属于直接竞争关系,并且对方的恶意举报已经诶卖家和店铺造成一定的经济损失,对方的投诉行为属于不正当竞争,请求法院判处对方,赔偿卖家相应的经济损失。

方法三:当卖家对于申诉和起诉恶意投诉者均无把握时,卖家可寻找待处理平台,帮助卖家成功获得申诉。

除了上述两种方法,当淘宝代购被恶意举报售假后,还可以试着找专业的律师团队或者第三方代理机构。律师团队可以出具律师函恫吓对方,而第三方代理机构,长期从事电商运营,对于应对恶意投诉很有经验。我们只需要支付一定的代理费,由对方安排专业的人负责处理。

最后,侵权投诉问题处理方案推荐

我是瑜老大,专业处理淘宝商家/天猫商家各种投诉侵权问题,包通过,通过后再付款,不成功不收费,请加微:yulaoda1618或者直接扫描下方二维码加我微信。

淘宝代购被恶意举报售假怎么办(资深卖家心得)

发表评论

登录后才能评论