淘宝被投诉外观侵权，阿里的在先销售记录可以申诉吗（答疑）

大家好，我是瑜老大，网店侵权投诉问题处理专家。话说淘宝作为国内最大的电商平台，一直在积极响应国家号召保护知识产权，据说还专门成立一个“知识产权保护平台”对各种不法侵权行为进行严厉打击。但是总有些卖家会莫名其妙的收到各种关于外观或产品专利的侵权投诉，这些商品明明是自己的销售时间比对方早，为何自己反而被投诉了呢？

可能有些卖家会想办法找阿里提供所谓的“在先销售记录”作为证明，希望在申诉时能够作为有效依据，那么在先销售记录可以作为申诉依据吗？下面瑜老大就给大家详细分析一下。

事实上，阿里的在先销售记录是可以申诉的，但是成功率不太高，外观专利被投诉的话，申诉的主要关键点如下：

第一、现有的产品能够提供出和对方产品不一样的点，比如阿里的在先销售记录。卖家能够提供网上销售的记录早过于投诉方申请专利的时间，比如卖家有在早之前的产品销售记录，如果是卖家朋友的，卖家就需要证明被投诉销售的和朋友提供的相匹配一致，这都可以作为阿里被投诉外观侵权要申请的诉求。

第二、现有的产品能够提供出和对方产品不一样的点，比如订单。卖家也可以先找到早之前的订单，但是值得注意的是，不论是在先销售记录或者订单，卖家都必须在一样的相同款中找到不同点，区分卖家产品和投诉方中间的不同点，作为外观专利申诉的依据。因为卖家在被投诉外观侵权的时候要进行申诉的时候，必须是拿出证明是你的专利权的直接证据，才能让阿里的申诉成功率比较高。

第三、找专业申诉团队或律师来解决侵权行为。卖家能够提供申请日前的销售记录，提供更早的记录，虽然这些都是能够否定投诉方外观专利新颖性的证据，但是卖家有评价报告来申请也无法告对方侵权，甚至申诉成功率不高。

由上可知，毕竟外观设计专利是从授权公开后就开始受保护的，同时外观设计专利的有效期是从申请当天起算为十年，对于外观设计专利和实用新型专利在对方授权前的行为是不能追究的，也就意味着如果对方在发明专利申请后已经受到临时保护了，即使卖家有对方申请日前的销售记录，也不能追究到对方的侵权行为，这时你就要找专业申诉团队或律师来解决对方侵权行为。

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