淘宝被投诉假货提供别人公司凭证有什么影响（新手来看）

大家好，我是瑜老大，网店侵权投诉问题处理专家。淘宝商家在日常经营过程中被投诉售假等行为，然后在申诉过程中提供他人公司的凭证，瑜老大很负责任的告诉你，这种行为叫做虚假凭证，不仅违规、而且违法，如果被平台或者对方发现的话不光要面临平台的严厉处罚，还可能被告上法庭。

在淘宝被投诉假货并提供他人凭证，毫无疑问会造成恶劣的影响和后果，今天瑜老大就专门给大家讲一讲关于这方面的知识，尤其是新手们一定要看完哦。

一、卖家凭证即资质证明材料，具体以下几种材料：

卖家在申诉过程中，需要提交的资质证明材料有营业执照、许可证；物流凭证；进货凭证，授权证明以及其他证明等等。

二、淘宝平台对虚假证明材料如何认定：

1、核实证明材料系伪造、变造的；

2、买家通过购买证明材料作出虚假证明的；

3、淘宝基于对证明材料的合理怀疑，淘宝平台将通知卖家进一步对该证明材料的真实性、合法性补充自证或作出合理解释，卖家未在淘宝规定的合理时间内予以提供证明或作出合理解释的，该证明材料将被认定为“虚假”。

三、淘宝平台对于卖家提供上述虚假凭证的违规分类及处罚措施：

1、情节一般，每次扣A12，收回卖家非法所得，并同时给与卖家公示警告7天、限制发布商品7天、屏蔽店铺7天处罚。

2、情节严重的，例如提供虚假凭证致使大量消费者受到损失的；致使出现大面积或重大负面舆情事件的；或是致使淘宝公司受到重大损失的。除收回卖家违法所得外，扣B48，并永久查封账户。

3、另外假如卖家90天内存在营业执照、或相关准入资质造假被淘宝公司处罚并扣分的，书籍杂志报纸类目、音乐影视明星音像类目、食品类目甚至食品行业、保健食品类目及行业、家庭保险二类医疗器械类目禁止入驻。

综上所述，淘宝作为正规平台，自有其严格的规章制度和管理办法，任何弄虚作假的行为，在淘宝基本上没有生存空间的，作为卖家还是要诚信经营。

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