淘宝售假申诉成功后店铺什么时候恢复(电商进阶知识)

大家好,我是瑜老大,网店侵权投诉问题处理专家。在淘宝平台,卖家如果售假的话会造成什么后果?相信很多从事电商的朋友应该都清楚。作为C类严重违规行为,平台不会对这种行为有任何的姑息,发现一个、查处一个、严惩一个。所以,卖家在遭遇售假投诉后,必须尽快进行抗辩申诉。

那么,如果售假申诉成功的话,自己的店铺需要多久的时间可以恢复正常经营呢?下面瑜老大就给大家讲解一下这些从事电商必要的进阶知识吧。

淘宝售假申诉成功后店铺什么时候恢复(电商进阶知识)

关于在淘宝售假进行申诉成功之后,可以从3个方面来入手,了解店铺什么时候恢复流量和搜索排名

一、对流量影响的恢复,申诉成功后会撤销扣分,解除搜索影响。

卖家申诉成功之后,淘宝会撤销之前的扣分处罚,也会解除因售假造成的搜索影响,但是商品的搜索排序是由综合因素来判断的,所以解除了搜索影响,也不一定能够马上提升商品的搜索排名。

二、对商品发布数量的恢复,申诉成功后会在48小时以后恢复正常的商品发布数量。

卖家因售假扣分,淘宝就会限制卖家发布商品的数量。因此申诉成功之后,发布商品数量的限制也会在48小时之后解除。比如卖家的店铺扣分在24分以上,申诉成功后,扣分就会在24分以下,同时也可以发布50个在线商品。如果在申诉成功之前,卖家的店铺再次被扣3分以上,扣分就会变成三分以下,发布商品的数量也不会再有限制。

淘宝售假申诉成功后店铺什么时候恢复(电商进阶知识)

三、对店铺扣分的恢复,申诉成功后淘宝就会撤销扣分。

只要卖家通过了申诉,淘宝系统自然就会撤销店铺的扣分处罚。就算卖家没有经过申诉,或者错过了申诉的时间,在扣分24分以下,并且一年内没有再次售假,扣分会在年底清零。同理,在扣分24分以上,并且一年时间都没有再次售假,那么店铺的扣分也会在年底自动清零。

所以说,卖家开店还是本着诚信经营比较好,每个消费者都希望自己买到的东西是正品的,不想被欺骗,因此卖家不能抱有侥幸的心理,不去重视售假侵权的问题。

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