淘宝代销被投诉盗图怎么办(高效处理技巧解析)

大家好,我是瑜老大。淘宝代销相信大家都不陌生,对于淘宝卖家来说代销这种模式,可以通过代理销售厂家的商品获利。成本和风险相对降低不少,只要用心经营,做好并不困难。但是,很多淘宝卖家简单地以为代销省事就是什么都不管了,上家提供的图片、介绍、文字,原封不动就上传到自己的店铺里销售。这样就存在被投诉侵权的风险。那么,淘宝代销被投诉盗图怎么办?下文就给大家重点解析,高效处理技巧。

淘宝代销被投诉盗图怎么办(高效处理技巧解析)

代销卖家被投诉盗图,通过以下三个安全高效技巧来处理,解决盗图侵权不是问题。

技巧一:先和经销商联系,获取原图,再去申诉。

既然卖家是代销的,图片也是上家给的,卖家自然要去找上家要原图。若是上家不是直接经销商,也可以跟上家说明情况,请他帮忙跟经销商拿原图。拿到了原图,卖家再去后台申诉,就很容易了。

淘宝代销被投诉盗图怎么办(高效处理技巧解析)

技巧二:上家没有原图的情况下,卖家可以自己恢复原图。

当卖家自己并没有原图,跟上家联系也拿不到原图,卖家可以自行恢复原图。关于恢复原图的方法,卖家可以找专业人士帮忙处理,也可以自行上百度搜索原图恢复教程,下载相关软件进行恢复。通过卖家自行恢复原图,再去后台申诉,也不失为一个好办法。

技巧三:代销卖家被投诉盗图,上家给的图片也是盗图的情况下,卖家应立即下架商品,自行拍摄图片再重新上架。

当卖家无法从上家获取原图,或者说上家的图片也是盗图的,还是建议卖家先下架商品,然后再把侵权图片换掉。卖家自己拍摄图片,再放到宝贝里,再重新上架,就不会有盗图侵权问题了。

综上,代销卖家被投诉盗图,首先要看看自己是否侵权,如果自己是原图还要注意看看自己是否有原图的证据。平时要留心对自己制作的原图做好水印,保留好以备后续争议申诉之用。其次,如果上家提供的图片本来就是盗图,我们应该向平台和投诉方说明情况,获取对方的谅解。然后立即下架相关商品,表达处理问题的诚意。

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