淘宝店名侵权怎么处理（专业解决技巧解答）

2021年10月07日 21:08:22 • 瑜老大申诉

大家好，我是瑜老大。淘宝店铺名是淘宝卖家最为费心的一个问题，因为好的店铺名可以很好地吸引消费者的注意，激发他们点击进店的兴趣。但是，好的店铺名大家常常都会想到一块儿去，因此因为淘宝店名侵权的投诉也时有发生。常有卖家问我，淘宝店名侵权怎么处理？今天就给大家详细解答，分享几个专业有效的解决技巧。

淘宝店名侵权被投诉，可以通过三个技巧来处理，尽量将损失降到最低。

技巧一：卖家收到投诉通知，先找商标代理机构了解详情，确认自己是否侵权。

卖家在收到投诉方的店名侵权通知后，应该先找个商标代理机构咨询一下，关于咨询内容包括：投诉方店铺名称是否注册了商标；商标注册的商品分类与卖家的是否相同；双方店铺名称知名度如何；哪一方先使用这个商标进行注册等等。了解这些信息，才可以知道卖家到底有没有侵权。

技巧二：了解侵权相关信息之后，卖家若是真的侵权，应先立即停止侵权，并与对方协商。

一旦从商标代理机构那了解到卖家的确存在侵权行为，卖家就要第一时间停止侵权，删除店名，然后在与投诉方协商。

私下与投诉方协商，是为了让卖家尽可能地降低因店名侵权造成的损失。若是投诉方提出要卖家做一些赔偿，卖家在条件允许的情况下，也应该做出赔偿。卖家不赔偿的话，对方可能会直接起诉卖家，到时造成的损失可能就不止这些了。

技巧三：整理证据，积极应诉或者找代理机构处理。

如果淘宝店名侵权被投诉，对方也不愿意接受我们的赔偿，撤销投诉，而且态度强硬的。我们就要抓紧时间整理相关材料，提交平台申诉。此外，我们还可以找律师团队咨询或者找专业的代理机构协助处理。律师团队可以明确侵权投诉中的法律问题，而第三方代理长期从事电商运营，对于处理投诉申诉经验丰富。建议卖家们结合自己的情况选择合适的方式来解决。

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