阿里开放平台做什么的(淘宝开放平台api接口)
“越来越多的商家开始关注知识产权和品牌形象的保护,日前火爆的‘故宫口红’之争便是原创商家维权意识增强的缩影。” 12月14日,在阿里巴巴知识产权代理商大会上,阿里巴巴知识产权保护总监李溪涵说。
阿里巴巴旗下的电商平台上聚集了超过千万的企业和创业者,涵盖了本土经营、进口、出口等多元化的交易活动。平台上的商家、权利人乃至第三方都需要一套集确权、维权、障碍化解、整体布局和IP商业化的线上知识产权一站式服务。
经过16年的积累,阿里巴巴已经具备了成熟的知识产权保护技术,形成了阿里知识产权开放平台。目前,在这个平台上,权利人注册帐号数增加了38%,投诉量下降了40%。在消费者端,假货的退款率同比下降了43%左右。最早权利人投诉的删除量仅仅是平台主动删除量的十分之一,现在权利人平台主动删除的量级已经是权利人投诉量级的4倍。
瞄准企业知识产权痛点
2018“天猫双11”造就了2135亿元的成交量,刚刚结束的淘宝“双12”有6亿消费者参与消费。庞大的线上商业生态体系也孕育了大量的知识产权需求,尤其是中小企业。
数量众多、分布广泛而又独立运营的知识产权服务机构很难依托单个力量建立标准化、高质量的信息网络服务平台。而当前电商平台海量的线上商家和交易量使得知识产权服务市场飞速生长。市场需求表现出信息化、网络化、数据化的特点,单个服务机构显得力不从心。这严重影响了知识产权服务的质量和效果,是制约知识产权发展的一个重要因素。中华商标协会会长马夫表示。
为了解决这个问题,阿里巴巴知识产权服务市场将围绕通用化的解决方案、行业特色化的解决方案以及模块化的解决方案,把阿里巴巴在线下运转成熟的知识产权服务通过互联网数据和技术搬到线上,为线上企业提供知识产权解决方案。
“我们会在风险评估、权利延续保护、权利获得、产权障碍化解以及行业通用的解决方案等方面提供服务。比如进口解决方案、出口解决方案,像今年针对设计师的原创保护和新书的保护计划,都是我们提出的方案。” 李溪涵说。
原创女装“森女部落”自2018年9月加入原创保护项目后,已经存证原创作品超过500个,均是在设计完成之后即完成备案。上新后如遇到抄袭产品立即可以发起投诉,防止原创产品被抄袭,投诉成立率为100%。
加入原创保护短短4个月,森女部落因抄袭导致的月均损失减少近百万元,森女部落的同期新品发布量增长34倍。
服务商入驻有“门槛”
李溪涵称,试运营期间将采取邀约制,平台将综合考虑知识产权服务商的资质、专业水准、服务案例等情况邀请具备相关资质的服务商入驻,确保平台的服务质量。
目前,中国国际贸易促进委员会专利商标事务所、中国专利代理(香港)有限公司、浙江省公证协会知识产权保护委员会等机构,均已首批入驻阿里知产服务市场。
蔚知科技有限公司也是首批入驻的服务商,其总经理陈长杰介绍,蔚知科技有限公司相当于一个线上知识产权在线的提供商,通过阿里巴巴知识产权平台服务,进行中国海外的知识产权维权和注册服务,通过线上线下的结合,为客户提供服务。“未来我们也会伴随着这个市场的建设推出更多更广泛的服务,比如维权、高端的咨询业。”
杭州呈美网络科技有限公司运营总监吴伯弘介绍,海外品牌进入到中国市场,在知识产权的保护这个方面,服务市场相对空白。阿里提供一站化的服务,替用户找到了一些非常棒的知识产权代理公司,帮助用户解决海外品牌进入中国市场的知识产权问题。
“EltaMD是一个美国的美妆品牌,在引入中国市场时,遇到的最大的问题是我们把一份授权递交给一些平台或机构,他们通常会问可不可以盖公章。我们用邮件与美国的品牌方沟通,能不能盖公章,他们会问公章是什么。”吴伯弘说。
他介绍,在这类问题上,一些知识产权代理公司与阿里的知识产权部门通过梳理,提出了一些让平台和机构认可的解决方案。比如,认证的问题可以先在美国做公证,从海外州政府回邮到当地的中国大使馆,中国大使馆认证之后,各个平台和机构都是比较认可的。